Daktela - Întreruperea parțială a apelurilor Swan – Detaliile incidentului

Toate sistemele operaționale

Întreruperea parțială a apelurilor Swan

Rezolvat
Operațional
Început la 7 luni în urmăA durat circa 3 ore

Afectat

Daktela cloud solution

Operațional din 6:01 AM către 8:31 AM

Soluție găzduită în cloud Daktela

Operațional din 6:01 AM către 8:31 AM

Voice Services

Operațional din 6:01 AM către 8:31 AM

Servicii SK Voice

Operațional din 6:01 AM către 8:31 AM

Actualizări
  • Rezolvat
    Rezolvat

    Apelurile sunt din nou complet operaționale.

  • În curs de investigare
    În curs de investigare

    Dragi clienți, întâmpinăm o problemă cu apelurile către rețeaua mobilă Swan. Lucrăm din greu pentru a remedia problema. Serviciile Daktela nu sunt afectate de această întrerupere. Dacă sunteți client Swan și întâmpinați probleme, vă rugăm să contactați direct asistența Swan.

  • Rezolvat
    Rezolvat

    Apelurile sunt din nou complet operaționale.

  • Identificat
    Identificat

    Împreună cu operatorul vocal am identificat cauza principală a problemei și lucrăm la remediere.

  • În curs de investigare
    În curs de investigare

    Dragi clienți, întâmpinăm o problemă cu apelurile către rețeaua mobilă Swan. Lucrăm din greu pentru a remedia problema. Serviciile Daktela nu sunt afectate de această întrerupere. Dacă sunteți client Swan și întâmpinați probleme, vă rugăm să contactați direct asistența Swan.