Daktela - Întreruperea serviciului de voce maghiar – Detaliile incidentului

Toate sistemele operaționale

Întreruperea serviciului de voce maghiar

Rezolvat
Întrerupere majoră
Început la peste 1 an în urmăA durat circa 2 ore

Afectat

Voice Services

Întrerupere majoră din 5:15 AM către 7:00 AM, Performanță scăzută din 7:00 AM către 7:15 AM

Servicii vocale HU

Întrerupere majoră din 5:15 AM către 7:00 AM, Performanță scăzută din 7:00 AM către 7:15 AM

Actualizări
  • Rezolvat
    UTC
    Rezolvat

    Pe baza observațiilor tehnicienilor și partenerilor noștri, putem confirma că serviciul este acum complet restabilit și stabil. În prezent, investigăm cauza principală a blocării firewall-ului nostru.

  • În curs de monitorizare
    UTC
    În curs de monitorizare

    Conexiunea a fost stabilită și serviciul HU Voice a fost reînnoit. Am ținut legătura cu partenerul nostru și am monitorizat situația.

  • Identificat
    UTC
    Identificat

    Am identificat o problemă între sistemul furnizorului nostru partener și firewall-ul principal al infrastructurii noastre. Am luat măsuri pentru a restabili traficul de la adresele IP desemnate.

  • În curs de investigare
    UTC
    În curs de investigare

    Am primit un raport despre nefuncționarea serviciilor vocale în limba maghiară. Am început să investigăm problema.