Daktela - Infrastructure problem with AI services – Detaliile incidentului

Toate sistemele operaționale

Infrastructure problem with AI services

Rezolvat
Întrerupere majoră
Început la 2 luni în urmăA durat circa 5 ore

Afectat

Daktela cloud solution

Întrerupere majoră din 11:30 AM către 3:11 PM, Operațional din 3:11 PM către 4:08 PM, Întrerupere majoră din 4:08 PM către 4:29 PM

Soluție găzduită în cloud Daktela

Întrerupere majoră din 11:30 AM către 3:11 PM, Operațional din 3:11 PM către 4:08 PM, Întrerupere majoră din 4:08 PM către 4:29 PM

Actualizări
  • Rezolvat
    Rezolvat
    This incident has been resolved.
  • În curs de monitorizare
    În curs de monitorizare
    We implemented a fix and are currently monitoring the result.
  • În curs de investigare
    În curs de investigare

    The incident has unfortunately reoccurred. We are investigating the root cause.

  • Rezolvat
    Rezolvat
    This incident has been resolved.
  • În curs de monitorizare
    În curs de monitorizare

    We experienced a botnet/DDoS attack on our infrastructure. Mitigations have been applied and we’re actively monitoring the situation.

  • Identificat
    Identificat

    We have located the source of the issue and we are working on a fix for this incident.

  • În curs de investigare
    În curs de investigare

    We are currently experiencing global issues with AI services. We are investigating the root cause.