Daktela - Částečný výpadek hlasových služeb operátora T-Mobile – Podrobnosti o incidentu

Oficiální report o incidentu ze dne 11. května 2022 je k dispozici na odkazu:

Oficiální report o incidentu ze dne 11. května 2022

U většiny zákazníků se nám podařilo nasadit dočasné řešení, které problém odstranilo. Výpadek na straně T-Mobile stále trvá.

U většiny zákazníků se nám podařilo nouzovou úpravou zmírnit dopady problému. Výpadek na straně T-Mobile stále trvá.

Vážení zákazníci, aktuálně evidujeme potvrzený výpadek hlasových služeb na straně partnera T-mobile. Výpadek není v síti Daktely a týká se příchozích hovorů pouze u zákazníků, kteří využívají hlasové služby přímo od poskytovatele T-Mobile. T-Mobile aktivně pracuje na odstranění příčin. Týká-li se vás tento problém, prosím kontaktujte přímo podporu T-Mobile.