Daktela - Částečný výpadek cloudového řešení Daktela – Podrobnosti o incidentu

Všechny služby jsou funkční

Částečný výpadek cloudového řešení Daktela

Vyřešeno
Částečný výpadek
Zahájeno přibližně před 2 rokyTrvalo 40 minut

Ovlivněno

Daktela cloud solution

Částečný výpadek z 5:55 PM do 6:35 PM

Cloudové řešení Daktela

Částečný výpadek z 5:55 PM do 6:35 PM

Aktualizace
  • Vyřešeno
    Vyřešeno

    Vážení zákazníci,

    rádi bychom Vás informovali o částečném výpadku jednoho z našich páteřních routerů během běžné údržby. To mohlo ovlivnit váš přístup k vaší cloudové instanci a mít za následek nemožnost využívat naše služby. Náš tým Infrastruktury problém co nejrychleji vyřešil a identifikoval hlavní příčinu jenž jej způsobila. Omlouváme se za případné nepříjemnosti, které toto mohlo způsobit. Další podrobnosti naleznete v RFO dokumentu kliknutím zde..

  • Identifikováno
    Identifikováno

    We are continuing to work on a fix for this incident.

  • Vyšetřuje se
    Vyšetřuje se

    Dear Customers,

    We would like to inform you about a partial failure of one of our backbone routers during routine maintenance. This could have affected your cloud instance and resulted in an inability to use our services. Our Core Infrastructure team has resolved the issue as quickly as possible and identified the root cause. We apologize for any inconvenience this may have caused. Please refer to the RFO for further details by clicking here..