Daktela - Podezření na problém: Systém Cloudflare – Podrobnosti o incidentu

Všechny služby jsou funkční

Podezření na problém: Systém Cloudflare

Vyřešeno
Snížený výkon
Zahájeno před 8 měsíciTrvalo přibližně hodina

Ovlivněno

Daktela cloud solution

Údržba z 10:02 AM do 10:22 AM, Funkční z 10:22 AM do 10:23 AM, Údržba z 10:23 AM do 10:47 AM, Snížený výkon z 10:47 AM do 1:38 PM

Cloudové řešení Daktela

Údržba z 10:02 AM do 10:22 AM, Funkční z 10:22 AM do 10:23 AM, Údržba z 10:23 AM do 10:47 AM, Snížený výkon z 10:47 AM do 1:38 PM

Aktualizace
  • Vyřešeno
    Vyřešeno

    Drazí zákazníci,

    problém se přestal objevovat kolem 11:30 a od té doby se neobjevil. Nejpravděpodobnější příčina byla identifikována v globální síťové peeringové infrastruktuře a s naším dodavatelem budeme pracovat na další analýze a dalších krocích, které je třeba podniknout ke zmírnění dalšího výskytu.

    Děkujeme vám za vaši trpělivost

  • Monitorujeme
    Monitorujeme

    Drazí zákazníci,

    problém se přestal vyskytovat před 11:30 CET. Na základě informací o ladění, které jsme shromáždili a poskytli globální síti peeringu, se zdá, že šlo o mezinárodní selhání peeringu na globálním internetu. Budeme pokračovat v analýze shromážděných dat, abychom přišli s následujícími kroky, abychom předešli budoucímu výskytu.

    Děkujeme vám za vaši trpělivost

  • Identifikováno
    Identifikováno

    Drazí zákazníci,

    jsme v kontaktu s naším globálním poskytovatelem sítě (CloudFlare), abychom identifikovali a vyřešili problémy. Dopad je v současné době v podobě krátkých odstávek trvajících obvykle 5-10 minut pro různé lokality. Podezřelá příčina je v globálním síťovém internetovém peeringovém systému a může být větší povahy. Nové aktualizace zveřejníme, jakmile budou k dispozici.

    Děkujeme vám za vaši trpělivost

  • Vyšetřuje se
    Vyšetřuje se

    Vážení zákazníci, podle dostupných informací má jeden z našich propojovacích partnerů problémy se směrováním sítě. Tento výpadek nemá vliv na samotné systémy společnosti Daktela. Ti, kterých se to týká, mohou zaznamenat sníženou dostupnost služeb.