Vážení zákazníci.
Rádi bychom Vás informovali, že dne 09.05.2024 mezi 22:00 - 02:00 (10.05.2024) SELČ budeme provádět údržbu cloudové infrastruktury Daktela. Naléhavě potřebujeme vyměnit některé páterní přepínače za nové. Tyto přepínače byly příčinou několika incidentů v infrastruktuře, které jste v posledních měsících zaznamenali. Již dříve jsme informovali, že jsme identifikovali hlavní příčinu a že výměna za nový hardware je nezbytná.
Během této údržby může dojít ke krátkodobým výpadkům vašich služeb, obvykle do 10 sekund. To může mít za následek problémy se srozumitelností hovorů nebo přerušení hovorů a také nedostupnost grafického uživatelského rozhraní Daktela.
Jakmile bude údržba dokončena, technici aktualizují tuto stránku. Během těchto prací nepředpokládáme žádné problémy. V případě jakýchkoli nepředvídaných problémů bude nový hardware odpojen a vrátíme se k původnímu nastavení. V takovém případě bude údržba přeložena na jiný termín a my vás o tom budeme informovat.
Věříme, že nám to pomůže dosáhnout větší stability a spokojenosti s našimi službami. V případě dalších dotazů se neváhejte obrátit na náš tým podpory.
Děkujeme, váš tým Daktela.
