Daktela - Výpadek maďarských hlasových službeb – Podrobnosti o incidentu

Všechny služby jsou funkční

Výpadek maďarských hlasových službeb

Vyřešeno
Velký výpadek
Zahájeno před více než rokemTrvalo přibližně 2 hodiny

Ovlivněno

Hlasové služby

Velký výpadek z 5:15 AM do 7:00 AM, Snížený výkon z 7:00 AM do 7:15 AM

HU hlasové služby

Velký výpadek z 5:15 AM do 7:00 AM, Snížený výkon z 7:00 AM do 7:15 AM

Aktualizace
  • Vyřešeno
    UTC
    Vyřešeno

    Na základě pozorování našich techniků a partnerů můžeme potvrdit, že služba je nyní plně obnovena a stabilní. V současné době vyšetřujeme hlavní příčinu blokování našeho firewallu.

  • Monitorujeme
    UTC
    Monitorujeme

    Spojení bylo navázáno a služba HU Voice byla obnovena. S partnerem jsme zůstali v kontaktu a situaci jsme sledovali.

  • Identifikováno
    UTC
    Identifikováno

    Identifikovali jsme problém mezi systémem našeho partnerského poskytovatele a firewallem naší hlavní infrastruktury. Podnikli jsme kroky k obnovení provozu z určených IP adres.

  • Vyšetřuje se
    UTC
    Vyšetřuje se

    Obdrželi jsme hlášení o nefunkčních maďarských hlasových službách. Začali jsme problém vyšetřovat.