Daktela - Výpadek hovorů globální – Podrobnosti o incidentu

Všechny služby jsou funkční

Výpadek hovorů globální

Vyřešeno
Velký výpadek
Zahájeno před 6 dnyTrvalo přibližně 5 hodin

Ovlivněno

Daktela cloud solution

Velký výpadek z 6:10 PM do 7:25 PM, Částečný výpadek z 7:25 PM do 11:00 PM

Cloudové řešení Daktela

Velký výpadek z 6:10 PM do 7:25 PM, Částečný výpadek z 7:25 PM do 11:00 PM

Hlasové služby

Velký výpadek z 6:10 PM do 7:25 PM, Částečný výpadek z 7:25 PM do 11:00 PM

CZ hlasové služby

Velký výpadek z 6:10 PM do 7:25 PM, Částečný výpadek z 7:25 PM do 11:00 PM

SK hlasové služby

Velký výpadek z 6:10 PM do 7:25 PM, Částečný výpadek z 7:25 PM do 11:00 PM

UK hlasové služby

Velký výpadek z 6:10 PM do 7:25 PM, Částečný výpadek z 7:25 PM do 11:00 PM

Aktualizace
  • Vyřešeno
    Vyřešeno
    This incident has been resolved.
  • Monitorujeme
    Monitorujeme

    Ve spolupráci s Cloudflare se nám podařilo úspěšně obnovit všechny služby. Problém byl způsoben velkým výpadkem globálního poskytovatele připojení, který postihl Evropu a další regiony. Abychom zajistili stabilitu, přesunuli jsme náš provoz na záložní řešení. Někteří poskytovatelé, kteří správně dodržují pokyny pro směrování, byli již dříve znovu online. V tuto chvíli jsou všechny služby plně funkční a náš tým situaci nadále pečlivě sleduje, aby zajistil, že vše zůstane stabilní.

  • Aktualizace
    Aktualizace

    Společnost Cloudflare identifikovala problém ovlivňující podmnožinu prefixů IP adres. Základní problém byl identifikován a zmírněn a Cloudflare pracuje na obnovení dostupnosti dotčených reklam. Čekáme na další aktualizaci.

  • Aktualizace
    Aktualizace

    Částečně jsme obnovili některá připojení prostřednictvím záložního propojení a vidíme částečnou dostupnost sítě.

  • Identifikováno
    Identifikováno

    Zjistili jsme problém, který ovlivňuje služby Daktela pocházející z globální sítě Cloudflare. Globální připojení je momentálně nedostupné kvůli internímu problému se směrováním v infrastruktuře Cloudflare. Situaci pečlivě sledujeme a budeme poskytovat aktuální informace o jejím vývoji.

  • Vyšetřuje se
    Vyšetřuje se
    V současné době evidujeme výpadek hlasových služeb. Zjišťujeme více informací.