Daktela - Všimněte si historie

Vážení zákazníci,

síťový provider bude 25. května mezi 22 a 04 h provádět údržbu v data centru v Manchesteru s cílem vylepšit odolnost cloudové infrastruktury.

Byli jsme informováni, že jde o údržbu s nízkým rizikem a nejsou očekávány žádné výpadky služeb. V případě, že zaregistrujete jakékoliv technické problémy, kontaktujte naši technickou podporu.

Tým Daktela

Vážení zákazníci,

síťový provider bude 25. května mezi 22 a 04 h provádět údržbu v data centru v Manchesteru s cílem vylepšit odolnost cloudové infrastruktury.

Byli jsme informováni, že jde o údržbu s nízkým rizikem a nejsou očekávány žádné výpadky služeb. V případě, že zaregistrujete jakékoliv technické problémy, kontaktujte naši technickou podporu.

Tým Daktela

Vážení zákaznící,

Tímto vás informujeme, že budeme dne 11. května 2022 mezi 23:00-23:15 CEST provádět údržbu telekomunikační infrastruktury. Je s tím spojený plánovaný restart služby. Během této akce dojde k ukončení právě probíhajících hovorů. V případě dalších otázek kontaktujte náš tým podpory.

Děkujeme, váš tým Daktela.

Vážení zákazníci,

rádi bychom vás informovali, že náš polský SMS Partner bude provádět údržbu dne 9. května 2022 mezi 0:00-4:00 SELČ. Údržba se bude týkat páteřní infrastruktury partnera s cílem zlepšit kvalitu poskytovaných služeb. V tomto okně mohou nastat potíže s odesíláním a přijímáním SMS po dobu několika minut. Máte-li další otázky nebo jakékoli problémy po skončení této plánované údržby, prosím kontaktujte náš tým podpory.

Děkujeme za pochopení a omlouváme se za nepříjenosti.

Tým Daktela

Rádi bychom vás upozornili na plánovanou odstávku v síti polského partnera 14. dubna mezi 0.30 a 3.00 CEST. V uvedenou dobu může docházet k výpadkům hlasových služeb. V případě dalších dotazů nás prosím kontaktujte.

Vážení,

dovolujeme si Vás upozornit, že v pondělí 11. dubna budou v našem datovém centru London Central (NLC) probíhat mimořádné údržbové práce, které začnou ve 23:00 CEST a skončí 11. dubna ve 00:59 CEST (~2 hodiny).

Práce, které budou v tomto období prováděny, budou zahrnovat:

• úpravy konfigurace sítě EVPN

Jedná se o nezbytnou akci, která zajistí trvalé poskytování vysoce kvalitních služeb všem zákazníkům. Tato akce je také částečně reakcí na naši výzvu RFO ze dne 9. února. Tato akce je prováděna rychle a je klasifikována jako mimořádná práce vzhledem k tomu, že zavedení této změny je důležité a naléhavé, a to po úspěšném testu nového systému, který proběhl tento týden.

Očekává se, že požadovaná akce bude trvat jen krátkou dobu během tohoto okna, a přestože jako vždy považujeme každé okno údržby za "rizikové", neočekává se žádný dopad na klienty.

Jak je uvedeno výše, považujte toto okno za "rizikové", nicméně neočekáváme žádné výpadky směrem ke klientům.

V případě, že se potýkáte s problémy mimo toto okno údržby, kontaktujte prosím naši technickou podporu.

Vážení zákazníci, síťový provider Carrier bude 9. března mezi 02:00 a 04:00 GMT provádět patchování core síťové infrastruktury s cílem zlepšit bezpečnost a spolehlivost cloudové infrastruktury. Byli jsme informováni, že jde o rutinní údržbu, při které ale dojde k restartu core switche, při kterém zákazníci mohou pozorovat výpadek služeb na přibližně 10 minut. V případě, že zaregistrujete jakékoliv technické problémy mimo toto servisní okno, kontaktujte naši technickou podporu. Tým Daktela

Vážení zákazníci, síťový provider Carrier bude 3. března mezi 21 a 23 h provádět údržbu v data centru v Manchesteru s cílem vylepšit odolnost cloudové infrastruktury. Byli jsme informováni, že jde o údržbu s nízkým rizikem a nejsou očekávány žádné výpadky služeb. V případě, že zaregistrujete jakékoliv technické problémy, kontaktujte naši technickou podporu. Tým Daktela