Daktela - Historie oznámení

Všechny služby jsou funkční

Funkční

Cloudové řešení Daktela - Funkční

100.0% dostupnost
06/2022 · 100.0%07/ · 100.0%08/ · 100.0%

Previous page

Next page

06/2022
07/2022
08/2022
Funkční

CZ hlasové služby - Funkční

100.0% dostupnost
06/2022 · 100.0%07/ · 100.0%08/ · 100.0%

Previous page

Next page

06/2022
07/2022
08/2022

SK hlasové služby - Funkční

99.35% dostupnost
06/2022 · 100.0%07/ · 98.09%08/ · 100.0%

Previous page

Next page

06/2022
07/2022
08/2022

UK hlasové služby - Funkční

100.0% dostupnost
06/2022 · 100.0%07/ · 100.0%08/ · 100.0%

Previous page

Next page

06/2022
07/2022
08/2022

PL hlasové služby - Funkční

100.0% dostupnost
06/2022 · 100.0%07/ · 100.0%08/ · 100.0%

Previous page

Next page

06/2022
07/2022
08/2022

HU hlasové služby - Funkční

100.0% dostupnost
06/2022 · 100.0%07/ · 100.0%08/ · 100.0%

Previous page

Next page

06/2022
07/2022
08/2022

RO hlasové služby - Funkční

100.0% dostupnost
06/2022 · 100.0%07/ · 100.0%08/ · 100.0%

Previous page

Next page

06/2022
07/2022
08/2022

Adria hlasové služby - Funkční

100.0% dostupnost
06/2022 · 100.0%07/ · 100.0%08/ · 100.0%

Previous page

Next page

06/2022
07/2022
08/2022

Mezinárodní hlasové služby - Funkční

100.0% dostupnost
06/2022 · 100.0%07/ · 100.0%08/ · 100.0%

Previous page

Next page

06/2022
07/2022
08/2022
Funkční

CZ SMS služby - Funkční

100.0% dostupnost
06/2022 · 100.0%07/ · 100.0%08/ · 100.0%

Previous page

Next page

06/2022
07/2022
08/2022

PL SMS služby - Funkční

100.0% dostupnost
06/2022 · 100.0%07/ · 100.0%08/ · 100.0%

Previous page

Next page

06/2022
07/2022
08/2022

RO SMS služby - Funkční

100.0% dostupnost
06/2022 · 100.0%07/ · 100.0%08/ · 100.0%

Previous page

Next page

06/2022
07/2022
08/2022

SMS služby Adria - Funkční

100.0% dostupnost
06/2022 · 100.0%07/ · 100.0%08/ · 100.0%

Previous page

Next page

06/2022
07/2022
08/2022

HU SMS služby - Funkční

100.0% dostupnost
06/2022 · 100.0%07/ · 100.0%08/ · 100.0%

Previous page

Next page

06/2022
07/2022
08/2022

Mezinárodní SMS služby - Funkční

100.0% dostupnost
06/2022 · 100.0%07/ · 100.0%08/ · 100.0%

Previous page

Next page

06/2022
07/2022
08/2022
Funkční

Facebook Messenger - Funkční

WhatsApp - Funkční

Instagram - Funkční

Viber - Funkční

Other 3rd party services - Funkční

Funkční

Microsoft 365 - Funkční

Gmail - Funkční

Historie oznámení

Zobrazit aktuální stav

08/2022

SRP16
Carrier Connectivity - London - Core Infrastructure Improvements
DokončenoÚdržba4 hodiny
  • Dokončeno17. 8. 2022 v 1:00UTC

    Údržba úspěšně dokončena

  • Probíhá16. 8. 2022 v 21:00UTC

    Údržba právě probíhá

  • Naplánováno16. 8. 2022 v 21:00UTC

    Our carriers have informed us that they are carrying out core network infrastructure improvements within our London region.

    The impact of this work is that downtime of up to 45 minutes may be experienced, however as it is happening out of hours, only a small numbers of customers may be affected by this maintenance. We have individually contacted customers impacted by this work. If you have not been contacted, you do not need to worry about this.

07/2022

Výpadek hlasových služeb našeho partnera na Slovensku
VyřešenoČástečný výpadek47 hodin 18 minut
  • AktualizaceUTC

    Vážení zákazníci, Major Incident Report k incidentu ze dne 19. 7. 2022 je k dispozici na odkazu MIR 19. 7. 2022 .

  • VyřešenoUTC

    Přerušení optického propoje stále trvá, nicméně zákazníci společnosti Daktela by již něměli být ovliněni. Následuje plné znění vyjádření partnera:

    Dobry den, dovolujeme si Vas informovat, ze vzhladom na rozsah a narocnost opravnych prac v suvislosti s poskodenym optickym vedenim, je predpokladany cas opravy dna 22.7.2022 v popoludnajsich hodinach. Nas technicky tim vynaklada maximalne usilie, aby boli sluzby co najskor obnovene. Za vzniknute komplikacie sa Vam ospravedlnujeme. Dakujeme Vam za pochopenie.

  • AktualizaceUTC

    Drtivá většina hovorů našich zákazníků na Slovensko je plně funkční. Výpadek se nadále projevuje u zákazníků, kteří využívají hlasové služby SK poskytovatele SWAN. Dle informací od partnera je přerušeno cca 600 optických vláken a opravu je třeba koordinovat s železniční výlukou. Časový výhled není znám.

  • AktualizaceUTC

    Podle nejnovějších informací od partnera by měl být provoz plně obnoven v průběhu dnešního dopoledne.

  • MonitorujemeUTC

    Podle aktuálních informací od partnera bude oprava optického spoje dokončena až v průběhu zítřejšího dne. Aktualizaci stavu a přesnější odhad času vyřešení očekáváme zítra v ranních hodinách.

  • AktualizaceUTC

    Partnerem máme potvrzeno, že příčinou výpadku je přerušení optické trasy v Bratislavě, které způsobuje významné omezení propojení mezi datacentry. Postižena je značná část hlasového provozu (odhadem minimálně 50%) na Slovensko, přesnější informace o dopadu zjišťujeme.

  • IdentifikovánoUTC

    V současné době může docházet k nespojení některých odchozích a příchozích hovorů na Slovensko. Hovory do ostatních destinací a Daktela webové rozhranní nejsou ovlivněny. Zjišťujeme více informací.

ČVC11
Plánovaná údržba sítě našeho hlasového partnera ve Spojeném království a Irsku.
DokončenoÚdržba6 hodin
  • Dokončeno12. 7. 2022 v 3:55UTC

    Údržba úspěšně dokončena

  • Probíhá11. 7. 2022 v 21:55UTC

    Údržba právě probíhá

  • Naplánováno11. 7. 2022 v 21:55UTC

    Vážení zákazníci.

    rádi bychom Vás informovali, že dne 11. července 2022 mezi 23:59-06:00 SELČ (22:59-05:00 BST) bude náš hlasový partner pro Spojené království a Irsko provádět údržbu telekomunikační infrastruktury. Byli jsme ujištěni, že se jedná o operaci s nízkým rizikem. Neočekáváme žádné přerušení služeb.

    V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů s hlasovými službami mimo toto plánované okno se prosím obraťte na naši technickou podporu.

    Děkujeme, Daktela tým.

ČVC7
Emergency Telephony Maintenance within Network Carrier Data Centre (UK)
DokončenoÚdržba7 hodin 14 minut
  • Dokončeno8. 7. 2022 v 5:09UTC

    Maintenance has completed successfully.

  • Probíhá7. 7. 2022 v 21:55UTC

    Údržba právě probíhá

  • Naplánováno7. 7. 2022 v 21:55UTC

    Please be advised that emergency maintenance will be undertaken at our data centres on the Gamma IP network infrastructure: 7th July 23:55 - 01:30 GMT 8th July.

    The purpose of these emergency works is for routing configuration to be reverted, to mitigate potential disturbances caused by brief core network blips.

    Services affected: Gamma IP Network.

    Customer Risk statement: There will be two sub 10 second interruptions on the network, no interruption to services is expected, but there is a risk to connectivity during these interruptions.

    All services are resilient and there are alternative paths into Gamma.

    Daktela apologises for any inconvenience.

06/2022

Akuálně evidujeme částečný výpadek mobilních hlasových služeb
Vyřešeno2 hodiny 30 minut
  • AktualizaceUTC

    Major Incident Report k incidentu ze dne 30. 6. 2022 je k dispozici na následujícím odkazu.

  • VyřešenoUTC

    Problém byl vyřešen.

  • AktualizaceUTC

    Monitorujeme stav služeb.

  • MonitorujemeUTC

    Podle informací od našeho dodavatele, by se nyní již problém neměl projevovat. Situaci nadále monitorujeme.

  • IdentifikovánoUTC

    Dodavatelem mobilních služeb (T-Mobile) je potvrzeno, že příčina problému je v jeho síti. T-Mobile intenzivně pracuje na odstranění problému, časový odhad vyřešení je prozatím v řádu hodin.

  • Vyšetřuje seUTC

    V současné době může docházet k problémům s odchozími hovory u některých Daktela SIM karet. Příchozí hovory, hovory mimo Daktela SIM a Daktela webové rozhranní nejsou ovlivněny. Zjišťujeme více informací.

Předchozí

06/2022 do 08/2022

Další