Daktela - Elutasított hívások a hálózatban – Incidens részletei

Minden rendszer üzemképes

Elutasított hívások a hálózatban

Megoldott
Csökkent teljesítmény
Kezdeti időpont több mint 1 évvel ezelőttTartott körülbelül 4 óra

Érintett terület

Voice Services

Csökkent teljesítmény tól től 10:53 AM ehhez 2:54 PM

CZ Voice Services

Csökkent teljesítmény tól től 10:53 AM ehhez 2:54 PM

Frissítések
  • Megoldott
    UTC
    Megoldott
    Ez az eset megoldódott.
  • frissítés
    UTC
    frissítés

    Jelenleg egy javítást telepítettek, amely egy másik szolgáltatón keresztül irányítja a hívásokat.

  • Megfigyelés alatt
    UTC
    Megfigyelés alatt

    Több elutasított hívást rögzítettünk a T-Mobile hálózat felé, különösen a Nordic partnerszolgáltatón keresztül. Információink szerint a forgalom megugrása meghaladja a Nordic és a T-Mobile közötti összeköttetés kapacitáskorlátait. Ennek eredményeként egyes hívások nem kapcsolódnak sikeresen.

    Aktívan dolgozunk a megoldáson – tárgyalunk a Nordic-cal a kapacitás növeléséről, ugyanakkor a második partnerünkön (Quantcom) keresztül alternatív hívásirányítási lehetőségeket vizsgálunk, amelyek átmenetileg enyhíthetik a problémát.