Daktela - Feljegyzés történet

Minden rendszer üzemképes

Üzemképes

Daktela felhő által üzemeltetett megoldás - Üzemképes

100% - fennállás
06/2025 · 100.0%07/· 100.0%08/· 100.0%

Previous page

Next page

06/2025
07/2025
08/2025
Üzemképes

CZ Voice Services - Üzemképes

100% - fennállás
06/2025 · 99.85%07/· 100.0%08/· 100.0%

Previous page

Next page

06/2025
07/2025
08/2025

SK Voice szolgáltatások - Üzemképes

100% - fennállás
06/2025 · 99.85%07/· 100.0%08/· 100.0%

Previous page

Next page

06/2025
07/2025
08/2025

UK Voice Services - Üzemképes

100% - fennállás
06/2025 · 99.85%07/· 100.0%08/· 100.0%

Previous page

Next page

06/2025
07/2025
08/2025

PL Voice Services - Üzemképes

100% - fennállás
06/2025 · 99.85%07/· 100.0%08/· 100.0%

Previous page

Next page

06/2025
07/2025
08/2025

HU Hangszolgáltatások - Üzemképes

100% - fennállás
06/2025 · 99.85%07/· 99.78%08/· 99.92%

Previous page

Next page

06/2025
07/2025
08/2025

RO Hangszolgáltatások - Üzemképes

100% - fennállás
06/2025 · 99.85%07/· 100.0%08/· 100.0%

Previous page

Next page

06/2025
07/2025
08/2025

Adria Voice Services - Üzemképes

100% - fennállás
06/2025 · 99.85%07/· 100.0%08/· 100.0%

Previous page

Next page

06/2025
07/2025
08/2025

Nemzetközi hangszolgáltatások - Üzemképes

100% - fennállás
06/2025 · 99.85%07/· 100.0%08/· 100.0%

Previous page

Next page

06/2025
07/2025
08/2025
Üzemképes

CZ SMS szolgáltatások - Üzemképes

100% - fennállás
06/2025 · 99.88%07/· 100.0%08/· 100.0%

Previous page

Next page

06/2025
07/2025
08/2025

PL SMS szolgáltatások - Üzemképes

100% - fennállás
06/2025 · 99.88%07/· 100.0%08/· 100.0%

Previous page

Next page

06/2025
07/2025
08/2025

RO SMS szolgáltatások - Üzemképes

100% - fennállás
06/2025 · 99.88%07/· 100.0%08/· 100.0%

Previous page

Next page

06/2025
07/2025
08/2025

Adria SMS szolgáltatások - Üzemképes

100% - fennállás
06/2025 · 99.88%07/· 100.0%08/· 100.0%

Previous page

Next page

06/2025
07/2025
08/2025

HU SMS szolgáltatások - Üzemképes

100% - fennállás
06/2025 · 99.88%07/· 100.0%08/· 100.0%

Previous page

Next page

06/2025
07/2025
08/2025

Nemzetközi SMS-szolgáltatások - Üzemképes

100% - fennállás
06/2025 · 99.88%07/· 100.0%08/· 100.0%

Previous page

Next page

06/2025
07/2025
08/2025
Üzemképes

Facebook Messenger - Üzemképes

WhatsApp - Üzemképes

Instagram - Üzemképes

Viber - Üzemképes

Other 3rd party services - Üzemképes

Üzemképes

Microsoft 365 - Üzemképes

Gmail - Üzemképes

Feljegyzés történet

08/2025

Részleges hangszolgáltatás-kiesést tapasztaltunk Magyarországon.
  • Megoldott
    Megoldott

    A megoldást ellenőrizték és megerősítették. Minden érintett szolgáltatás helyreállt, és a várt módon működik.

  • Megfigyelés alatt
    Megfigyelés alatt

    A szolgáltató változtatásokat hajtott végre az infrastruktúrájában, és a szolgáltatások várhatóan helyreállnak. Jelenleg ellenőrizzük a megoldást.

  • Ellenőrzés alatt
    Ellenőrzés alatt

    Részleges hangszolgáltatási kimaradást tapasztaltunk. A problémát szolgáltatónkkal vizsgáljuk.

Jelenleg részleges hangszolgáltatás-kiesést tapasztalunk magyar szolgáltatónkkal.
  • Megoldott
    Megoldott

    This incident has now been resolved, and we have confirmed with the customer that voice services are working.

  • Megfigyelés alatt
    Megfigyelés alatt

    A szolgáltató túllépte a korlátokat, és intézkedéseket tett a helyzet megismétlődésének megakadályozására. A hívások jelenleg a szokásos módon működnek, és figyelemmel kísérjük a helyzetet.

  • Feltárt
    Feltárt

    Our provider has identified some limitations on calls originating. They temporarily exceed the limits required for us to restore the connection. Meanwhile, we are searching for the root cause.

  • Ellenőrzés alatt
    Ellenőrzés alatt

    We experienced a partial outage of voice services. This appears to be connected to a problem that has already been resolved. We are investigating the problem with our provider.

A Daktela felhőhöz való hálózati kapcsolat részleges kiesése Magyarországon
  • Megoldott
    Megoldott

    A probléma mára megoldódott. Az ellenőrzést követően kiderült, hogy a probléma már nem áll fenn, és a működés helyreállt.

  • Megfigyelés alatt
    Megfigyelés alatt

    A szolgáltató, a Cloudflare, kijelentette, hogy a problémát azonosították, és a javítás folyamatban van. A legtöbb Daktela-ügyfél Magyarországon most már hozzáférhet a szolgáltatásaihoz. Folyamatosan figyelemmel kísérjük a helyzetet.

  • Feltárt
    Feltárt

    Úgy találtuk, hogy a probléma a hálózati szolgáltatóval, a Cloudflare-rel és annak más internetszolgáltatókkal való összekapcsolásával kapcsolatos. A Cloudflare jelenleg dolgozik a megoldás megtalálásán.

  • Ellenőrzés alatt
    Ellenőrzés alatt

    Jelenleg a magyar ügyfeleink kapcsolatának minőségében részleges romlást tapasztalunk. Előfordulhat, hogy a kapcsolatok megszakadnak vagy időkorlátozás lép fel.

Szlovákiai hanginfrastruktúránk tervezett karbantartása
  • Befejezett
    2. 8. 2025 ekkor 01:00
    Befejezett
    2. 8. 2025 ekkor 01:00
    A karbantartás sikeresen befejeződött
  • Folyamatban
    2. 8. 2025 ekkor 00:00
    Folyamatban
    2. 8. 2025 ekkor 00:00
    A karbantartás folyamatban van
  • Tervezett
    2. 8. 2025 ekkor 00:00
    Tervezett
    2. 8. 2025 ekkor 00:00

    Kedves Ügyfeleink!

    Szeretnénk tájékoztatni Önöket a szlovák adatközpontban zajló hangszolgáltatásaink tervezett karbantartásáról.

    Karbantartás dátuma: 2025-08-02 02:00:00 CET(CEST)
    Időtartam: 2025-08-02 03:00:00 CET (CEST)
    Becsült időtartam: 20 perc

    Bár nem számítunk jelentős szolgáltatáskiesésre, a karbantartás kockázatnak minősülhet. Igyekszünk minimalizálni a kellemetlenségeket, és a karbantartási időszak alatt várhatóan 20 percig tart, amíg a hangszolgáltatás megszakadhat. Ezek szükséges intézkedések az Ön magas színvonalának és a Daktela platform stabilitásának biztosítása érdekében.

    Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van, kérjük, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz.

    Köszönjük a türelmét és megértését.

    Őszintén,

    Daktela csapat

07/2025

Degraded voice service quality in the Czech Republic
  • Megoldott
    Megoldott

    It has been confirmed that all services are fully operational.

  • Megfigyelés alatt
    Megfigyelés alatt

    Partner has confirmed the bug has been fixed, problems should not occur anymore, we are monitoring the status

  • Ellenőrzés alatt
    Ellenőrzés alatt

    Dear customers,

    Since 10:15 CEST, we have been experiencing degraded quality of inbound and outbound calls to Czech numbers.
    The issue is limited to the Czech Republic and has been confirmed as an outage on the side of an external partner.

    We are actively working with the provider to resolve the issue.
    There is currently no estimated time to resolution.

    We apologize for the inconvenience and thank you for your understanding.

    Kind regards,
    The Daktela Team

A magyar hangszolgáltatás kiesése
  • Utójegyzék
    Utójegyzék

    Ellenőriztük, hogy most már minden szolgáltatás teljes mértékben működőképes.

  • Megoldott
    Megoldott

    Ellenőriztük, hogy most már minden szolgáltatás teljes mértékben működőképes.

  • Feltárt
    Feltárt

    Problémát észleltünk a hangszolgáltatónkkal. Jelenleg vizsgálják a problémát.

  • Ellenőrzés alatt
    Ellenőrzés alatt

    Jelenleg hangszolgáltatási kimaradást tapasztalunk Magyarországon. Vizsgáljuk az okát.

06/2025

Sürgősségi karbantartás a Daktela hálózati infrastruktúráján
  • Befejezett
    24. 6. 2025 ekkor 22:00
    Befejezett
    24. 6. 2025 ekkor 22:00
    A karbantartás sikeresen befejeződött
  • Folyamatban
    24. 6. 2025 ekkor 21:00
    Folyamatban
    24. 6. 2025 ekkor 21:00
    A karbantartás folyamatban van
  • Tervezett
    24. 6. 2025 ekkor 21:00
    Tervezett
    24. 6. 2025 ekkor 21:00

    Tisztelt Ügyfeleink!

    Ezúton szeretnénk tájékoztatni Önöket a Daktela DNS platform infrastruktúráján végzett sürgősségi beavatkozásról.

    • Beavatkozás dátuma: 2025. június 24.

    • Időablak: 23:00 – 00:00 CEST

    • Várható időtartam: 1 perc

    Ez a beavatkozás a platform biztonságának és stabilitásának biztosítása érdekében szükséges. A karbantartási ablak alatt néhány másodperces rövid kiesések előfordulhatnak a hangszolgáltatásokban.

    Köszönjük megértésüket és türelmüket.

    Üdvözlettel,
    A Daktela csapata

Hang infrastruktúránk ütemezett karbantartása.
  • Befejezett
    18. 6. 2025 ekkor 22:00
    Befejezett
    18. 6. 2025 ekkor 22:00
    A karbantartás sikeresen befejeződött
  • Folyamatban
    18. 6. 2025 ekkor 21:15
    Folyamatban
    18. 6. 2025 ekkor 21:15
    A karbantartás folyamatban van
  • Tervezett
    18. 6. 2025 ekkor 21:15
    Tervezett
    18. 6. 2025 ekkor 21:15

    Kedves Ügyfeleink!

    Szeretnénk tájékoztatni Önöket az adatközpontban működő hangszolgáltatások tervezett karbantartásáról.

    Karbantartás időpontja: 18.6.2025

    Időtartam: 23:10 - 23:45

    Becsült időtartam: 40 min. [

    Bár nem számítunk a szolgáltatás jelentős megszakadására, a karbantartás kockázatnak minősíthető. Igyekszünk minimalizálni a kellemetlenségeket, és arra számítunk, hogy maga a karbantartás 3o min. Karbantartási ablak alatt, amikor a hangszolgáltatás szünetelhet. Ezek szükséges intézkedések az Ön magas színvonalának és a Daktela platform stabilitásának biztosítása érdekében.

    Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van, kérjük, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz.

    Köszönjük türelmét és megértését.

    Üdvözlettel,

    Daktela csapat

Poor voice quality of calls on mobile numbers
  • Megoldott
    Megoldott
    This incident has been resolved.
  • Feltárt
    Feltárt

    Part of calls on mobile numbers have poor quality. Our partner is working to solve the problem.

Outage of email queues with Gmail
  • Megoldott
    Megoldott
    This incident has been resolved.
  • Megfigyelés alatt
    Megfigyelés alatt

    Issue seems to be resolved, we will continue monitoring this issue

  • Ellenőrzés alatt
    Ellenőrzés alatt
    We are currently investigating this incident.
Outage of calls to mobile number
  • Megoldott
    Megoldott
    This incident has been resolved.
  • Feltárt
    Feltárt

    Our provider is continuing to work on a fix for this incident.

06/2025 ehhez 08/2025

Következő