Daktela - Feljegyzés történet

We are deploying an urgent security update to Daktela instances running version 30 and higher.

When: Today, 22 October 2026, starting at 20:00 CEST. We are doing it outside usual business hours to keep the impact low.

Impact: The web interface (GUI) may be unavailable for a few minutes on each instance during the update.

We are applying this update at short notice to keep your environment secure. You do not need to do anything. We apologize for any inconvenience and will post an update here once the work is complete.

Kedves Ügyfeleink!

Kritikus biztonsági rést azonosítottunk, amely a Daktela Contact Center platform komponenseit érinti. Elővigyázatosságból biztonsági javítást alkalmazunk, amely az érintett szolgáltatások újraindítását igényli.

Az újraindítás során rövid szolgáltatáskimaradás léphet fel. Igyekszünk a hatást minimálisra csökkenteni, és frissítjük ezt az oldalt, amint a karbantartás befejeződött.

Köszönjük a megértésüket.

Kedves Ügyfeleink!

Szeretnénk tájékoztatni Önöket, hogy 2026.10.07-én 23:40 és 2026.10.08. 00:00 óra (CEST) között tervezett karbantartást végzünk a Daktela hangalapú infrastruktúráján.

Erre a karbantartásra azért van szükség, hogy hangszolgáltatásaink stabilak, biztonságosak és a lehető legmagasabb színvonalon működjenek.

A karbantartási időszak alatt rövid, körülbelül 5 percig tartó megszakítást tapasztalhatnak a hangszolgáltatásokban. Előfordulhat, hogy egyes hívások megszakadnak, vagy nem sikerül őket létrehozni ebben az időszakban. Más szolgáltatásokat, beleértve a webes felületet is, ez nem érint.

Ha bármilyen további kérdésük van, kérjük, forduljanak bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz.

Köszönjük a megértésüket,

Az Önök Daktela csapata

Kedves Ügyfeleink,

Szeretnénk tájékoztatni Önöket, hogy 2026.10.03-án 23:00 és 2026.10.04. 01:00 óra (CEST) között sürgősségi karbantartást végzünk a Daktela felhőinfrastruktúrán.

A karbantartás részeként biztonsági javításokat alkalmazunk virtualizációs platformunk kerneljén, ami szükségessé teszi az alapul szolgáló virtualizációs réteg újraindítását. Erre a lépésre azért van szükség, hogy infrastruktúránk teljes mértékben biztonságos maradjon, és megfeleljen biztonsági szabványainknak.

A karbantartási időszak alatt rövid szolgáltatáskimaradás fordulhat elő.

Ha további kérdése van, kérjük, forduljon bizalommal ügyfélszolgálati csapatunkhoz.

Köszönjük megértésüket,
Az Ön Daktela csapata

Kedves ügyfeleink!

Tájékoztatjuk, hogy 2026.09.19-én, 2026.09.20-án (CEST) 23:00 és 01:00 óra között sürgősségi karbantartást végzünk a Daktela felhőinfrastruktúráján.

A karbantartás részeként biztonsági javításokat fogunk telepíteni a virtualizációs platformunk kernelére, ami az alapul szolgáló virtualizációs réteg újraindítását igényli. Ez a lépés szükséges ahhoz, hogy infrastruktúránk teljes mértékben biztonságos és megfeleljen biztonsági szabványainknak.

A karbantartási időszak alatt előfordulhat, hogy rövid ideig szolgáltatáskiesést tapasztal.

Ha további kérdései vannak, kérjük, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz.

Köszönjük megértését,
A Daktela csapata

Kedves ügyfeleink!

Tájékoztatjuk, hogy 2026. szeptember 16-án 22:00 és 00:00 (CEST) között karbantartási munkálatokat végzünk a Daktela felhőinfrastruktúráján.

Ebben az időszakban frissítjük gerinchálózati routereink firmware-jét. Ez a frissítés a szeptember 14-i, hétfői hálózati incidens okát kezeli, és javítja a virtualizációs platformunk alatti hálózati réteg stabilitását.

A szolgáltatásaira várhatóan nincs hatással, és az Ön részéről semmilyen intézkedésre nincs szükség.

Ha bármilyen kérdése van, kérjük, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz.

Köszönjük megértését,

A Daktela csapata

Kedves ügyfeleink!

Tájékoztatjuk, hogy 2026.08.22-én, CEST idő szerint 23:00 és 01:00 óra között sürgősségi karbantartást végzünk a Daktela felhőinfrastruktúráján.

A karbantartás részeként biztonsági javításokat fogunk telepíteni a virtualizációs platformunk kernelére, ami az alapul szolgáló virtualizációs réteg újraindítását igényli. Ez a lépés szükséges ahhoz, hogy infrastruktúránk teljes mértékben biztonságos és megfeleljen biztonsági szabványainknak.

A karbantartási időszak alatt előfordulhat, hogy rövid ideig szolgáltatáskiesést tapasztal.

Ha további kérdései vannak, kérjük, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz.

Köszönjük megértését,
A Daktela csapata