Daktela - Podejrzewany problem: system Cloudflare – Szczegóły incydentu

Wszystkie systemy sprawne

Podejrzewany problem: system Cloudflare

Rozwiązany
Obniżona wydajność
Wystąpił w dniu ponad rok temuTrwało około godziny

Dotknięty

Daktela cloud solution - Chmura

Przerwa techniczna z 10:02 AM do 10:22 AM, Poprawne działanie z 10:22 AM do 10:23 AM, Przerwa techniczna z 10:23 AM do 10:47 AM, Obniżona wydajność z 10:47 AM do 1:38 PM

Hosting Daktela Cloud

Przerwa techniczna z 10:02 AM do 10:22 AM, Poprawne działanie z 10:22 AM do 10:23 AM, Przerwa techniczna z 10:23 AM do 10:47 AM, Obniżona wydajność z 10:47 AM do 1:38 PM

Aktualizacje
  • Rozwiązany
    Rozwiązany

    Drodzy klienci,

    Problem przestał pojawiać się około godziny 11:30 i od tego czasu nie wystąpił. Najbardziej prawdopodobna przyczyna została zidentyfikowana w infrastrukturze globalnej sieci peeringowej i będziemy współpracować z naszym dostawcą nad dalszą analizą i dodatkowymi krokami, które należy podjąć, aby złagodzić dalsze występowanie problemu.

    Dziękujemy za cierpliwość

  • Monitorowanie
    Monitorowanie

    Drodzy klienci,

    problem przestał występować przed godziną 11:30 czasu środkowoeuropejskiego. Na podstawie zebranych przez nas informacji debugowania i dostarczonych do globalnej sieci peeringowej wydaje się, że była to międzynarodowa awaria peeringu w globalnym Internecie. Będziemy kontynuować analizę zebranych danych, aby opracować następujące kroki w celu zapobieżenia wystąpieniu w przyszłości.

    Dziękujemy za cierpliwość

  • Zidentyfikowany
    Zidentyfikowany

    Drodzy klienci,

    jesteśmy w kontakcie z naszym globalnym dostawcą sieci (CloudFlare), aby zidentyfikować i rozwiązać problemy. Skutki mają obecnie postać krótkich przestojów trwających zwykle 5-10 minut w różnych lokalizacjach. Podejrzewa się, że przyczyna tkwi w globalnym systemie peeringu internetowego i może mieć poważniejszy charakter. Będziemy publikować nowe aktualizacje, gdy tylko będą dostępne.

    Dziękujemy za cierpliwość

  • Analiza
    Analiza

    Drodzy Klienci, Zgodnie z dostępnymi informacjami, jeden z naszych partnerów ma problemy z routingiem sieci. Ta awaria nie ma wpływu na same systemy Daktela. Osoby, których to dotyczy, mogą doświadczyć ograniczonej dostępności usług.