Daktela - Globalne zerwanie połączenia – Szczegóły incydentu

Wszystkie systemy sprawne

Globalne zerwanie połączenia

Rozwiązany
Poważna awaria
Wystąpił w dniu 6 dni temuTrwało około 5 godzin

Dotknięty

Daktela cloud solution - Chmura

Poważna awaria z 6:10 PM do 7:25 PM, Częściowa awaria z 7:25 PM do 11:00 PM

Hosting Daktela Cloud

Poważna awaria z 6:10 PM do 7:25 PM, Częściowa awaria z 7:25 PM do 11:00 PM

Usługi głosowe

Poważna awaria z 6:10 PM do 7:25 PM, Częściowa awaria z 7:25 PM do 11:00 PM

Voice Serwis - Republika Czeska

Poważna awaria z 6:10 PM do 7:25 PM, Częściowa awaria z 7:25 PM do 11:00 PM

Usługi głosowe SK

Poważna awaria z 6:10 PM do 7:25 PM, Częściowa awaria z 7:25 PM do 11:00 PM

Voice Serwis - Wielka Brytania

Poważna awaria z 6:10 PM do 7:25 PM, Częściowa awaria z 7:25 PM do 11:00 PM

Aktualizacje
  • Rozwiązany
    Rozwiązany
    This incident has been resolved.
  • Monitorowanie
    Monitorowanie

    Udało nam się przywrócić wszystkie usługi we współpracy z Cloudflare. Problem został spowodowany poważną awarią globalnego dostawcy łączności, która dotknęła Europę i inne regiony. Aby zapewnić stabilność, przenieśliśmy nasz ruch do rozwiązania zapasowego. Niektórzy dostawcy, którzy prawidłowo stosują się do instrukcji routingu, byli już wcześniej online. W tej chwili wszystkie usługi działają w pełni sprawnie, a nasz zespół stale monitoruje sytuację, aby zapewnić stabilność działania.

  • Aktualizacja
    Aktualizacja

    Cloudflare zidentyfikował problem dotyczący podzbioru prefiksów adresów IP. Podstawowa przyczyna problemu została zidentyfikowana i złagodzona, a Cloudflare pracuje nad przywróceniem dostępności reklam, których dotyczył problem. Czekamy na dalsze informacje.

  • Aktualizacja
    Aktualizacja

    Częściowo przywróciliśmy niektóre połączenia poprzez zapasowe połączenia międzysystemowe i widzimy częściową dostępność sieci.

  • Zidentyfikowany
    Zidentyfikowany

    Zidentyfikowaliśmy problem dotyczący usług Daktela pochodzących z globalnej sieci Cloudflare. Globalna łączność jest obecnie niedostępna z powodu wewnętrznego problemu z routingiem w infrastrukturze Cloudflare. Uważnie monitorujemy sytuację i będziemy informować o jej rozwoju.

  • Analiza
    Analiza
    Obecnie mamy do czynienia z awarią usług głosowych. Szukamy więcej informacji.