Daktela - Historia powiadomień

Wszystkie systemy sprawne

Poprawne działanie

Hosting Daktela Cloud - Poprawne działanie

100% - dyspozycyjność
03/2023 · 100.0%04/· 100.0%05/· 100.0%

Previous page

Next page

03/2023
04/2023
05/2023
Poprawne działanie

Voice Serwis - Republika Czeska - Poprawne działanie

100% - dyspozycyjność
03/2023 · 100.0%04/· 100.0%05/· 100.0%

Previous page

Next page

03/2023
04/2023
05/2023

Usługi głosowe SK - Poprawne działanie

100% - dyspozycyjność
03/2023 · 100.0%04/· 100.0%05/· 99.98%

Previous page

Next page

03/2023
04/2023
05/2023

Voice Serwis - Wielka Brytania - Poprawne działanie

100% - dyspozycyjność
03/2023 · 100.0%04/· 100.0%05/· 100.0%

Previous page

Next page

03/2023
04/2023
05/2023

Voice Serwis - Polska - Poprawne działanie

100% - dyspozycyjność
03/2023 · 100.0%04/· 100.0%05/· 100.0%

Previous page

Next page

03/2023
04/2023
05/2023

Voice Serwis - Węgry - Poprawne działanie

100% - dyspozycyjność
03/2023 · 100.0%04/· 100.0%05/· 99.96%

Previous page

Next page

03/2023
04/2023
05/2023

Usługi głosowe RO - Poprawne działanie

100% - dyspozycyjność
03/2023 · 100.0%04/· 100.0%05/· 100.0%

Previous page

Next page

03/2023
04/2023
05/2023

Usługi głosowe Adria - Poprawne działanie

100% - dyspozycyjność
03/2023 · 100.0%04/· 100.0%05/· 100.0%

Previous page

Next page

03/2023
04/2023
05/2023

Międzynarodowy Voice serwis - Poprawne działanie

100% - dyspozycyjność
03/2023 · 99.00%04/· 100.0%05/· 100.0%

Previous page

Next page

03/2023
04/2023
05/2023
Poprawne działanie

Republika Czeska - SMS Serwis - Poprawne działanie

100% - dyspozycyjność
03/2023 · 100.0%04/· 100.0%05/· 100.0%

Previous page

Next page

03/2023
04/2023
05/2023

Polska - SMS Serwis - Poprawne działanie

100% - dyspozycyjność
03/2023 · 100.0%04/· 100.0%05/· 100.0%

Previous page

Next page

03/2023
04/2023
05/2023

Usługi SMS RO - Poprawne działanie

100% - dyspozycyjność
03/2023 · 100.0%04/· 100.0%05/· 100.0%

Previous page

Next page

03/2023
04/2023
05/2023

Usługi SMS Adria - Poprawne działanie

100% - dyspozycyjność
03/2023 · 100.0%04/· 100.0%05/· 100.0%

Previous page

Next page

03/2023
04/2023
05/2023

Usługi SMS HU - Poprawne działanie

100% - dyspozycyjność
03/2023 · 100.0%04/· 100.0%05/· 100.0%

Previous page

Next page

03/2023
04/2023
05/2023

Międzynarodowy SMS Serwis - Poprawne działanie

100% - dyspozycyjność
03/2023 · 100.0%04/· 100.0%05/· 100.0%

Previous page

Next page

03/2023
04/2023
05/2023
Poprawne działanie

Facebook Messenger - Poprawne działanie

WhatsApp - Poprawne działanie

Instagram - Poprawne działanie

Viber - Poprawne działanie

Other 3rd party services - Poprawne działanie

Poprawne działanie

Microsoft365 - Poprawne działanie

Gmail - Poprawne działanie

Historia powiadomień

05/2023

Częściowa awaria i możliwa degradacja słowackich usług głosowych
  • Aktualizacja
    Aktualizacja

    Drodzy Klienci,

    Raport o poważnym incydencie dotyczący incydentu z 25 maja 2023 r. można znaleźć pod adresem ten link

    Zespół Dakteli.

  • Rozwiązany
    Rozwiązany

    Sytuacja została rozwiązana. Czekamy na ROA od naszego partnera. Zaktualizujemy Cię później.

  • Monitorowanie
    Monitorowanie

    Przywrócono łączność głosową na Słowacji. Nadal jesteśmy w kontakcie z naszym partnerem i nadal monitorujemy sytuację.

  • Zidentyfikowany
    Zidentyfikowany

    Zidentyfikowaliśmy problem z łącznością z naszym partnerem na Słowacji. Nasz starszy inżynier infrastruktury otworzył bilet z naszym partnerem.

  • Analiza
    Analiza

    Doświadczyliśmy krótkiej przerwy w słowackich usługach głosowych.

Częściowa awaria usług głosowych
  • Rozwiązany
    Rozwiązany

    Drodzy Klienci,

    Sytuacja została rozwiązana. Raport o poważnym incydencie dotyczący incydentu z 23 maja 2023 r. można znaleźć pod adresem ten link

    Zespół Dakteli.

  • Monitorowanie
    Monitorowanie

    Węgierska usługa głosowa została przywrócona. Nadal jesteśmy w kontakcie z naszym partnerem i nadal monitorujemy sytuację.

  • Zidentyfikowany
    Zidentyfikowany

    Zidentyfikowaliśmy problem z naszym partnerem na Węgrzech. Nasz inżynier dźwięku otworzył zgłoszenie z naszym partnerem głosowym.

  • Analiza
    Analiza

    Doświadczyliśmy krótkiej przerwy w węgierskich usługach głosowych.

Odnotowujemy częściowe pogorszenie usług głosowych polskiego operatora
  • Rozwiązany
    Rozwiązany

    Po ponad półtorej godzinie aktywnego monitorowania bez dalszych problemów. Incydent uważamy za rozwiązany. Jakość połączeń w naszych polskich usługach głosowych wróciła do standardowego poziomu.

  • Monitorowanie
    Monitorowanie

    Obecnie monitorujemy sytuację, która wydaje się być stabilna od 14:30 CEST. Czekamy na odpowiedź naszego partnera głosowego.

  • Zidentyfikowany
    Zidentyfikowany

    Doświadczyliśmy częściowej degradacji jakości połączeń głosowych (mniej niż 10% utraty pakietów, nie dotyczy to wszystkich połączeń). Na podstawie identyfikacji problemu występuje w peeringu lokalnego ISP Polska.

  • Analiza
    Analiza

    Doświadczyliśmy częściowej degradacji jakości połączeń głosowych (mniej niż 10% utraty pakietów, nie dotyczy to wszystkich połączeń). Na podstawie identyfikacji problemu występuje w peeringu lokalnego ISP Polska.

Short service interruptions of a total duration of 2 to 3 minutes.
  • Aktualizacja
    Aktualizacja

    Drodzy Klienci,

    Informujemy, że nasz raport o poważnym incydencie jest dostępny pod następującym linkiem: Raport o poważnym incydencie

    Zespół Daktela.

  • Rozwiązany
    Rozwiązany

    This incident has been resolved.

  • Monitorowanie
    Monitorowanie

    Dear Customers,

    On 18.5.2023, we experienced service outages of approximately 2-3 minutes in total, customers mainly experienced interruptions in ongoing calls.

    We apologize for the inconvenience caused.

    Daktela team.

04/2023

W przypadku niektórych połączeń przychodzących mamy obecnie do czynienia z nieco gorszą jakością dźwięku.
  • Rozwiązany
    Rozwiązany

    Według naszego partnera funkcjonalność wszystkich usług została w pełni przywrócona.

  • Zidentyfikowany
    Zidentyfikowany

    Nasz partner potwierdził problem z łączem międzyoperatorskim poza siecią Daktela.
    Pracujemy nad wyeliminowaniem problemu, ale niestety nie mamy konkretnej daty rozwiązania. Poinformujemy Cię, gdy tylko poznamy nowe informacje.

  • Analiza
    Analiza

    Obecnie badamy ten incydent.

Partial outage of voice services
  • Rozwiązany
    Rozwiązany

    This incident has been resolved.

  • Monitorowanie
    Monitorowanie

    Nasi dostawcy poinformowali nas, że problem został rozwiązany.
    Potwierdziły to nasze testy.
    Obecnie monitorujemy sytuację.

  • Rozwiązany
    Rozwiązany

    Incydent został rozwiązany. Obecnie nie rejestrujemy żadnych problemów.

  • Zidentyfikowany
    Zidentyfikowany

    Przekierowaliśmy połączenia w naszej sieci i zgłosiliśmy sytuację do naszych dostawców usług telefonicznych. Obecnie nadal badamy sytuację.
    Pragniemy zapewnić, że dokładamy wszelkich starań, aby rozwiązać tę sprawę jak najszybciej i jak najsprawniej. Dziękujemy za zrozumienie i cierpliwość.

  • Analiza
    Analiza

    Obecnie istnieje jednokierunkowa słyszalność połączeń głosowych. Interfejs webowy Daktela nie jest dotknięty problemem. Dowiadujemy się więcej informacji.

03/2023

Reduced quality of our services
  • Aktualizacja
    Aktualizacja

    Dear customers,

    you can find the Major Incident Report regarding the incident on March 21, 2023 at the following link.

    Daktela Team.

  • Rozwiązany
    Rozwiązany

    At this moment, all services should be operational. We continue to monitor the situation.

  • Zidentyfikowany
    Zidentyfikowany

    It has been discovered that there is an issue in one of the data centers. As a result, the decision has been made to redirect the affected routes to another data center.

  • Analiza
    Analiza

    Dear customers,

    We would like to apologize for the ongoing reduced quality of our services, which may result in some of our services being temporarily unavailable. We deeply regret this situation and are working to resolve it as soon as possible.

Częściowa awaria usług głosowych w Rumunii
  • Rozwiązany
    Rozwiązany

    Mamy potwierdzenie od naszych klientów, że problem z przychodzącymi numerami RO został rozwiązany.

  • Monitorowanie
    Monitorowanie

    Mamy informacje od naszego dostawcy, że łącze jest aktywne i połączenia powinny działać. Testujemy i monitorujemy sytuację.

  • Zidentyfikowany
    Zidentyfikowany

    Nasz dostawca zidentyfikował problem, ale nie mógł podać wielu szczegółów — spodziewamy się, że wkrótce będzie działać.

  • Analiza
    Analiza

    Obecnie występują problemy z przychodzącymi połączeniami głosowymi.
    Nie ma to wpływu na połączenia wychodzące i rozwiązanie Daktela v6. Badamy przyczynę.
    Więcej szczegółów podamy tak szybko, jak to możliwe.

Zaplanowana konserwacja naszej infrastruktury głosowej.
  • Zakończono
    2. 3. 2023 o 01:00
    Zakończono
    2. 3. 2023 o 01:00

    Konserwacja zakończyła się pomyślnie

  • W trakcie
    1. 3. 2023 o 22:00
    W trakcie
    1. 3. 2023 o 22:00

    Konserwacja jest teraz w toku

  • Planowane
    1. 3. 2023 o 22:00
    Planowane
    1. 3. 2023 o 22:00

    Szanowni Klienci.

    W poniższym okresie przeprowadzimy konserwację naszej sieci głosowej dla rynku węgierskiego tylko w następujących godzinach (GMT+2):

    Od 01.03.2023 - 23:00 to 02.03.2023 - 02:00. W tych przedziałach czasowych nasze usługi głosowe dla rynku węgierskiego mogą być częściowo lub całkowicie wyłączone.

    Dziękujemy, Twój zespół Daktela.

03/2023 do 05/2023

Następny