Daktela - Observați istoricul

Toate sistemele operaționale

Operațional

Soluție găzduită în cloud Daktela - Operațional

100% - timp de funcționare
09/2024 · 100.0%10/· 100.0%11/· 100.0%

Previous page

Next page

09/2024
10/2024
11/2024
Operațional

CZ Voice Services - Operațional

100% - timp de funcționare
09/2024 · 100.0%10/· 100.0%11/· 100.0%

Previous page

Next page

09/2024
10/2024
11/2024

Servicii SK Voice - Operațional

100% - timp de funcționare
09/2024 · 100.0%10/· 100.0%11/· 100.0%

Previous page

Next page

09/2024
10/2024
11/2024

Servicii vocale din Marea Britanie - Operațional

100% - timp de funcționare
09/2024 · 100.0%10/· 100.0%11/· 100.0%

Previous page

Next page

09/2024
10/2024
11/2024

Servicii de voce PL - Operațional

100% - timp de funcționare
09/2024 · 100.0%10/· 100.0%11/· 100.0%

Previous page

Next page

09/2024
10/2024
11/2024

Servicii vocale HU - Operațional

100% - timp de funcționare
09/2024 · 100.0%10/· 99.48%11/· 100.0%

Previous page

Next page

09/2024
10/2024
11/2024

Servicii vocale RO - Operațional

100% - timp de funcționare
09/2024 · 100.0%10/· 100.0%11/· 100.0%

Previous page

Next page

09/2024
10/2024
11/2024

Adria Voice Services - Operațional

100% - timp de funcționare
09/2024 · 100.0%10/· 100.0%11/· 100.0%

Previous page

Next page

09/2024
10/2024
11/2024

Servicii vocale internaționale - Operațional

100% - timp de funcționare
09/2024 · 100.0%10/· 100.0%11/· 100.0%

Previous page

Next page

09/2024
10/2024
11/2024
Operațional

CZ SMS Services - Operațional

100% - timp de funcționare
09/2024 · 100.0%10/· 100.0%11/· 100.0%

Previous page

Next page

09/2024
10/2024
11/2024

PL SMS Services - Operațional

100% - timp de funcționare
09/2024 · 100.0%10/· 100.0%11/· 100.0%

Previous page

Next page

09/2024
10/2024
11/2024

RO Servicii SMS - Operațional

100% - timp de funcționare
09/2024 · 100.0%10/· 100.0%11/· 100.0%

Previous page

Next page

09/2024
10/2024
11/2024

Servicii SMS Adria - Operațional

100% - timp de funcționare
09/2024 · 100.0%10/· 100.0%11/· 100.0%

Previous page

Next page

09/2024
10/2024
11/2024

Servicii SMS HU - Operațional

100% - timp de funcționare
09/2024 · 100.0%10/· 100.0%11/· 100.0%

Previous page

Next page

09/2024
10/2024
11/2024

International SMS Services - Operațional

100% - timp de funcționare
09/2024 · 100.0%10/· 100.0%11/· 100.0%

Previous page

Next page

09/2024
10/2024
11/2024
Operațional

Facebook Messenger - Operațional

WhatsApp - Operațional

Instagram - Operațional

Viber - Operațional

Other 3rd party services - Operațional

Operațional

Microsoft 365 - Operațional

Gmail - Operațional

Observați istoricul

11/2024

Întreruperea rețelei
  • Actualizare
    Actualizare

    Stimați clienți, în acest raport puteți găsi documentul incidentului major.

  • Rezolvat
    Rezolvat

    Toate serviciile au fost complet restabilite.

  • În curs de monitorizare
    În curs de monitorizare

    În jurul orei 0:00 CET a avut loc o întrerupere a conexiunii rețelei la internet din cauza lucrărilor planificate în rețeaua partenerului.

    În jurul orei 0:53 CET, traficul a fost mutat la conectivitate de rezervă, deoarece serviciile ar trebui să funcționeze.

    Impact posibil: GUI web nu este disponibil și dispozitive WebRTC nu funcționează

    În prezent, monitorizăm și investigăm problema. Ar putea apărea o altă întrerupere scurtă.

Întreruperea serviciilor cloud Daktela
  • Actualizare
    Actualizare

    Stimați clienți, aici puteți găsi raportul incidentului

  • Rezolvat
    Rezolvat

    Toate problemele au fost rezolvate.

  • Actualizare
    Actualizare

    Acum monitorizăm starea serviciilor și lucrăm la restabilirea completă a disponibilității ridicate a serviciilor.

  • În curs de monitorizare
    În curs de monitorizare

    Stimați clienți,

    Astăzi, între orele 16:06 - 16:08 și 16:35 - 16:43, am întâmpinat indisponibilitatea parțială a serviciilor cloud Daktela. Problema a fost cauzată de o eroare umană din partea furnizorului de servicii de date, când circuitele de date prin fibră optică primară și de rezervă au fost întrerupte.

    Ne pare foarte rău pentru neplăcerile cauzate.

    Echipa Daktela.

Întreruperea funcționalității dispozitivului WebRTC
  • Rezolvat
    Rezolvat

    Dragi clienti,

    Dorim să vă informăm despre întreruperea funcționalității dispozitivului WebRTC, care a durat de la 00:00 5.11. 2024 până la 08:52 5.11. 2024. Această întrerupere a fost cauzată de dificultăți tehnice pe serverele noastre Donjon. Unele dispozitive terminale nu s-au înregistrat sau au fost anulate după primul apel. Am identificat și am rezolvat cu succes problema cu criptarea comunicațiilor pentru aceste dispozitive.

    Acest incident este acum rezolvat și ne cerem scuze pentru neplăcerile cauzate.

    Cu stimă,

    Echipa Daktela

10/2024

Întreruperea apelurilor primite către numerele maghiare
  • În curs de monitorizare
    În curs de monitorizare

    Serviciile de inbound Voice au fost restaurate cu succes.
    Vom monitoriza în mod continuu situația până când partenerul nostru va finaliza funcționarea completă a infrastructurii.

  • Rezolvat
    Rezolvat

    Acest incident a fost rezolvat.

  • Identificat
    Identificat

    În prezent, înregistrăm o întrerupere globală a apelurilor de intrare/ieșire în limba maghiară.

    Am redirecționat cu succes apelurile efectuate prin alt furnizor de servicii.

    Întreruperea a avut loc în infrastructura furnizorului nostru de servicii partener, care în prezent se ocupă intens de restabilirea serviciilor.

    Încă nu avem un timp estimat pentru restabilirea serviciului.

  • În curs de investigare
    În curs de investigare
    În prezent, ne confruntăm cu o întrerupere a serviciilor de voce. Căutăm mai multe informații.
Întreținerea programată a infrastructurii cloud Daktela.
  • Finalizat
    10. 10. 2024 la 22:00
    Finalizat
    10. 10. 2024 la 22:00
    Întreținerea s-a încheiat cu succes
  • În curs
    10. 10. 2024 la 21:00
    În curs
    10. 10. 2024 la 21:00
    Întreținerea este acum în curs
  • Plănuit
    10. 10. 2024 la 21:00
    Plănuit
    10. 10. 2024 la 21:00

    Stimați clienți,

    Dorim să vă informăm că în data de 10.10.2024 de la 23:00 CET până la 11.10.2024 00:00 CET vom efectua întreținerea programată a infrastructurii noastre cloud. Această întreținere este necesară pentru actualizarea software-ului platformei de virtualizare Daktela.

    Lucrarea programată poate cauza o scurtă indisponibilitate temporară a unor servicii.

    multumesc,

    Echipa Daktela.

Short-term outages of some instances
  • Rezolvat
    Rezolvat

    Toate sistemele sunt complet operaționale.

  • În curs de investigare
    În curs de investigare

    Dear customers, we are currently experiencing short-term outages in some instances. Our technical teams are already working to resolve this situation and we expect everything to be working properly again soon.

Întreținerea programată a infrastructurii Daktela Cloud.
  • Finalizat
    4. 10. 2024 la 00:00
    Finalizat
    4. 10. 2024 la 00:00
    Întreținerea s-a încheiat cu succes
  • În curs
    3. 10. 2024 la 20:00
    În curs
    3. 10. 2024 la 20:00
    Întreținerea este acum în curs
  • Plănuit
    3. 10. 2024 la 20:00
    Plănuit
    3. 10. 2024 la 20:00

    Stimați clienți,

    Dorim să vă informăm că vom efectua întreținerea programată la centrele noastre de date în data de 3.10.2024 de la ora 22:00 CET până în data de 4.10.2024 la ora 02:00 CET. Această întreținere este necesară pentru a actualiza hardware-ul comutatoarelor noastre principale pentru a asigura fiabilitatea și securitatea continue

    Munca programată poate cauza indisponibilitatea temporară a unor servicii pentru până la 3 întreruperi ale serviciului de până la 10 minute.

    Mulțumesc, echipa Daktela.

Întreruperea parțială a serviciilor de voce
  • Rezolvat
    Rezolvat
    Acest incident a fost rezolvat.
  • Actualizare
    Actualizare

    Toate serviciile sunt UP.

    Acum monitorizăm situația și investigăm problemele pe ruta principală de conectivitate.

  • În curs de monitorizare
    În curs de monitorizare

    În prezent, ne confruntăm cu o degradare parțială a calității la apelurile vocale primite (mai puțin de 5 % pierderi de pachete, nu toate apelurile sunt afectate).

09/2024

Întrerupere parțială
  • Rezolvat
    Rezolvat

    Toate sistemele sunt complet operaționale.

  • În curs de monitorizare
    În curs de monitorizare

    Problema este rezolvată. Monitorizăm situația.

  • În curs de investigare
    În curs de investigare

    În prezent investigăm o problemă de rețea în cloud-ul Daktela.

09/2024 către 11/2024

Următorul