Other 3rd party services Înregistrează o performanță degradată

Daktela cloud solution

Daktela V6 Cloud-Hosted Solution

100 % timp de funcționare
05/2023100% timp de funcționare
06/2023100% timp de funcționare
07/2023100% timp de funcționare

Voice Services

CZ Voice Services

100 % timp de funcționare
05/2023100% timp de funcționare
06/2023100% timp de funcționare
07/2023100% timp de funcționare

SK Voice services

99.99 % timp de funcționare
05/202399.98% timp de funcționare
06/2023100% timp de funcționare
07/2023100% timp de funcționare

UK Voice Services

100 % timp de funcționare
05/2023100% timp de funcționare
06/2023100% timp de funcționare
07/2023100% timp de funcționare

PL Voice Services

100 % timp de funcționare
05/2023100% timp de funcționare
06/2023100% timp de funcționare
07/2023100% timp de funcționare

HU Voice Services

99.99 % timp de funcționare
05/202399.96% timp de funcționare
06/2023100% timp de funcționare
07/2023100% timp de funcționare

Servicii vocale RO

100 % timp de funcționare
05/2023100% timp de funcționare
06/2023100% timp de funcționare
07/2023100% timp de funcționare

SI Voice Services

100 % timp de funcționare
05/2023100% timp de funcționare
06/2023100% timp de funcționare
07/2023100% timp de funcționare

International Voice Services

100 % timp de funcționare
05/2023100% timp de funcționare
06/2023100% timp de funcționare
07/2023100% timp de funcționare
SMS

CZ SMS Services

99.72 % timp de funcționare
05/2023100% timp de funcționare
06/202399.14% timp de funcționare
07/2023100% timp de funcționare

PL SMS Services

100 % timp de funcționare
05/2023100% timp de funcționare
06/2023100% timp de funcționare
07/2023100% timp de funcționare

RO Servicii SMS

100 % timp de funcționare
05/2023100% timp de funcționare
06/2023100% timp de funcționare
07/2023100% timp de funcționare

International SMS Services

100 % timp de funcționare
05/2023100% timp de funcționare
06/2023100% timp de funcționare
07/2023100% timp de funcționare

3rd parties services (integrations)

Facebook Messenger

Operațional
WhatsApp
Operațional
Viber
Operațional

Other 3rd party services

Performanță scăzută

3rd parties e-mail services

Microsoft 365

Operațional

Gmail

Operațional

Observați istoricul

07/2023

Nu au fost raportate notificări luna aceasta

06/2023

Întreruperea parțială a serviciilor de voce
  • Rezolvat

    This incident has been resolved.

  • În curs de monitorizare

    Problema nu mai apare și continuăm să monitorizăm situația.

  • În curs de investigare

    Dear Customers,
    We are currently experiencing behaviour on some instances that may negatively affect the quality of voice services.
    We are working hard to analyse and resolve the issue as soon as possible.
    We apologize for the complications.
    Daktela Team

Întreruperea parțială a serviciilor de voce
Întreruperea serviciilor T-Mobile CZ
  • Rezolvat

    Toate serviciile SMS sunt complet funcționale acum.
    Așteptăm o declarație de la T-Mobile.

  • În curs de monitorizare

    Am rezolvat această problemă cu o soluție. Serviciile SMS ar trebui restaurate. Așteptăm o declarație de la T-Mobile.

  • Identificat

    Dear Customers, According to available information, CZ SMS service provider T-Mobile is currently experiencing an outage of part of its SMS services.

Întreruperea parțială a serviciilor de voce cehe
  • Rezolvat

    Conform informațiilor TMobile, problema ar trebui rezolvată. Asteptam informatii mai detaliate.

  • În curs de monitorizare

    TMobile a confirmat problema din partea lor. Ei lucrează la remedierea problemei.

  • Identificat

    Problema a fost localizată. Este vorba de o întrerupere a operatorului T-Mobile CZ. Am redirecționat traficul de ieșire către un furnizor de rezervă. Este posibil ca traficul de intrare din rețeaua T-Mobile CZ și de pe cartela SIM Daktela a MVNO să aibă în continuare probleme cu audio unidirecțional și întreruperi.

  • În curs de investigare

    În prezent, avem sunet unidirecțional și scăderi ale apelurilor. Căutăm mai multe informații.

05/2023

Întreruperea parțială și posibila degradare a serviciilor de voce slovace
  • Rezolvat

    Dragi clienți,

    Puteți găsi Raportul de incident major cu privire la incidentul din 25 mai 2023, la următorul link.

    Echipa Daktela.

  • Rezolvat

    Situația este rezolvată. Așteptăm ROA de la partenerul nostru. Vă vom actualiza mai târziu.

  • În curs de monitorizare

    Conectivitatea vocală pentru Slovacia a fost restabilită. Suntem în continuare în contact cu partenerul nostru și continuăm să monitorizăm situația.

  • Identificat

    Am identificat o problemă de conectivitate cu partenerul nostru din Slovacia. Inginerul nostru senior de infrastructură a deschis un bilet cu partenerul nostru.

  • În curs de investigare

    Am experimentat o scurtă întrerupere a serviciilor de voce slovacă.

Întreruperea parțială și posibila degradare a serviciilor de voce maghiare
Deteriorarea parțială a serviciilor de voce de la operatorul polonez
  • Rezolvat

    După mai bine de o oră și jumătate de monitorizare activă fără alte probleme. Considerăm incidentul rezolvat. Calitatea apelurilor pentru serviciile noastre vocale poloneze a revenit la niveluri standard.

  • În curs de monitorizare

    În prezent monitorizăm situația, care pare să fie stabilă de la ora 14:30 CEST. Așteptăm răspunsul partenerului nostru vocal.

  • Identificat

    Am experimentat o degradare parțială a calității apelurilor vocale (mai puțin de 10% pierderi de pachete, nu toate apelurile). Pe baza identificării problemei, aceasta apare în peering-ul local ISP Polonia.

  • În curs de investigare

    Am experimentat o degradare parțială a calității apelurilor vocale (mai puțin de 10% pierderi de pachete, nu toate apelurile). Pe baza identificării problemei, aceasta apare în peering-ul local ISP Polonia.

Short service interruptions of a total duration of 2 to 3 minutes.

05/2023 către 07/2023