Daktela - Evidujeme částečný výpadek hlasových služeb – Podrobnosti o incidentu

Všechny služby jsou funkční

Evidujeme částečný výpadek hlasových služeb

Vyřešeno
Částečný výpadek
Zahájeno před 3 měsíciTrvalo přibližně 2 hodiny

Ovlivněno

Daktela cloud solution

Částečný výpadek z 11:24 AM do 11:41 AM, Funkční z 11:41 AM do 12:55 PM

Cloudové řešení Daktela

Částečný výpadek z 11:24 AM do 11:41 AM, Funkční z 11:41 AM do 12:55 PM

Hlasové služby

Funkční z 11:24 AM do 11:34 AM, Částečný výpadek z 11:34 AM do 11:41 AM, Funkční z 11:41 AM do 12:55 PM

CZ hlasové služby

Funkční z 11:24 AM do 11:34 AM, Částečný výpadek z 11:34 AM do 11:41 AM, Funkční z 11:41 AM do 12:55 PM

SK hlasové služby

Funkční z 11:24 AM do 11:34 AM, Částečný výpadek z 11:34 AM do 11:41 AM, Funkční z 11:41 AM do 12:55 PM

UK hlasové služby

Funkční z 11:24 AM do 11:34 AM, Částečný výpadek z 11:34 AM do 11:41 AM, Funkční z 11:41 AM do 12:55 PM

Aktualizace
  • Vyřešeno
    Vyřešeno

    Po sledování je problém vyřešen.

  • Monitorujeme
    Monitorujeme

    Problém je vyřešen. Situaci sledujeme.

  • Identifikováno
    Identifikováno

    Náš tým problém řeší. Trvalé řešení a obnovení všech služeb se odhaduje do 30 minut.

  • Vyšetřuje se
    Vyšetřuje se

    V současné době dochází k částečnému zhoršení kvality příchozích hlasových hovorů (ztráta paketů menší než 5 %, ne všechny hovory jsou ovlivněny). Odchozí hovory a Daktela webové rozhranní nejsou ovlivněny. Zjišťujeme více informací,