Daktela - Historie oznámení

Vážení zákazníci.

Rádi bychom Vás informovali, že dne 25.04.2024, mezi 22:00 a 23:00 SELČ, budeme provádět údržbu Daktela cloudové infrastruktury. Naléhavě potřebujeme vyměnit vadný zdroj napájení v jednom z našich záložních páteřních routerů. Neočekáváme žádný dopad na naše služby. Pokud máte nějaké dotazy nebo pokud se v tomto časovém rozmezí vyskytnou problémy delší než 5 minut v kuse, kontaktujte prosím náš tým podpory.

Děkujeme, váš tým Daktela.

Vážení zákazníci,

rádi bychom Vás informovali, že dne 4.4.2024, mezi 22:00 a 23:30 SELČ, provedeme urgentní testování sítě za účelem ověření funkčnosti přepínání síťových operací mezi našimi datovými centra v případě nutnosti nouzové obnovy při výpadku.

Během tohoto testu budeme migrovat část síťového provozu z primárního datového centra do sekundárního datového centra pomocí předem definovaným postupem.

Služby zákazníků nebudou ovlivněny.

Děkujeme za pochopení

Daktela tým.

Vážení zákazníci,

Rádi bychom vás informovali o nadcházející plánované údržbě sítě, která proběhne 14. března 2024 mezi 22:00 a 23:30 SEČ. Tato údržba je nezbytná pro zvýšení odolnosti a funkčnosti naší cloudové infrastruktury Daktela.

Rozsah údržby: Během tohoto období údržby budeme provádět činnosti související s přemístěním záložní IP adresy. Primárním účelem této operace je otestovat bezproblémové přepnutí sítě mezi datovými centry, konkrétně pro scénáře zotavení po havárii (DR).

Dopad na služby: Očekáváme minimální až žádné přerušení služeb, protože provádíme rekonfiguraci určitých podsítí. V případě nepředvídaných okolností však může dojít ke krátkým výpadkům v délce do 10 minut. Přijali jsme opatření, abychom zajistili, že tato přerušení jsou co nejmenší.

Kontaktní informace: Náš specializovaný tým podpory je k dispozici pro řešení jakýchkoli problémů nebo dotazů, které můžete mít během období údržby. Neváhejte se na ně obrátit se žádostí o pomoc.

Oceňujeme vaše pochopení a spolupráci při práci na zlepšení celkového výkonu a spolehlivosti naší síťové infrastruktury. Omlouváme se za jakékoli nepříjemnosti, které to může způsobit, a ujišťujeme vás, že vynaložíme veškeré úsilí, aby byla údržba dokončena rychle a efektivně.

Děkujeme za vaši trvalou důvěru v Daktela.

S pozdravem,

Tým Daktela

Vážení zákazníci,

rádi bychom Vás informovali, že dne 29. února 2024 mezi 22:00 a 24:00 SEČ budeme provádět mimořádnou údržbu cloudové infrastruktury Daktela. Důvodem je potřeba aktualizovat prvky hlavní sítě. Během této doby může dojít ke krátkodobým výpadkům vašich služeb v trvání do 5 minut. V případě dalších dotazů se neváhejte obrátit na náš tým podpory.

Děkujeme za pochopení a omlouváme se za případné komplikace.

Tým Daktela

Drazí zákazníci,

Píšeme vám, abychom vás informovali, že plánovaná údržba naší síťové infrastruktury byla zrušena.

Cílem tohoto rozhodnutí je minimalizovat narušení provozu a zachovat provozní efektivitu. Vážíme si vašeho pochopení a v případě budoucích požadavků na údržbu je sdělíme předem.
Děkujeme za pochopení a omlouváme se za případné komplikace.

tým Daktela

Drazí zákazníci.
Rádi bychom vás informovali, že dne 11. února 2024 mezi 20:30 - 24:00 CET budeme provádět údržbu cloudové infrastruktury Daktela. Musíme provést naléhavou aktualizaci softwaru hlavního routeru, abychom zabránili problémům se stabilitou u některých našich hlavních síťových prvků. Můžete čelit krátkým výpadkům služeb po dobu až 1 minuty. Máte-li další otázky, kontaktujte náš tým podpory.
Omlouváme se, ale dříve bohužel nebylo možné tuto údržbu nahlásit.
Děkujeme, váš tým Daktela.