Všimněte si historie

Funkční

01/2023

02/2023

03/2023

Funkční

01/2023

02/2023

03/2023

01/2023

02/2023

03/2023

01/2023

02/2023

03/2023

01/2023

02/2023

03/2023

01/2023

02/2023

03/2023

01/2023

02/2023

03/2023

01/2023

02/2023

03/2023

01/2023

02/2023

03/2023

Funkční

01/2023

02/2023

03/2023

01/2023

02/2023

03/2023

01/2023

02/2023

03/2023

01/2023

02/2023

03/2023

01/2023

02/2023

03/2023

01/2023

02/2023

03/2023

Funkční

03/2023

Aktualizace
22. 3. 2023 v 11:39
Aktualizace
22. 3. 2023 v 11:39
Vážení zákazníci,
na následujícím odkazu se můžete podívat na Major Incident Report k incidentu ze dne 21.3.2023.

Daktela Team.
Vyřešeno
20. 3. 2023 v 13:58
Vyřešeno
20. 3. 2023 v 13:58
V této chvíli by měly být všechny služby funkční, situaci nadále monitorujeme.
Identifikováno
20. 3. 2023 v 13:38
Identifikováno
20. 3. 2023 v 13:38
Bylo zjištěno, že v jednom z datových center došlo k problému. Aktuálně probíhá přesměrovanání dotčené trasy do jiného datového centra.
Vyšetřuje se
20. 3. 2023 v 12:55
Vyšetřuje se
20. 3. 2023 v 12:55
Vážení zákazníci,

rádi bychom se Vám omluvili za probíhající sníženou kvalitu našich služeb, kvůli které mohou být některé z našich služeb dočasně nedostupné. Situaci se snažíme co nejdříve vyřešit a budeme vás co nejdříve informovat.

Vyřešeno
15. 3. 2023 v 13:12
Vyřešeno
15. 3. 2023 v 13:12
Od našich zákazníků máme potvrzení, že problém s příchozími čísly RO je vyřešen.
Monitorujeme
15. 3. 2023 v 12:26
Monitorujeme
15. 3. 2023 v 12:26
Máme informace od našeho poskytovatele, že linka je aktivní a hovory by měly fungovat. Situaci testujeme a monitorujeme.
Identifikováno
15. 3. 2023 v 11:29
Identifikováno
15. 3. 2023 v 11:29
Náš poskytovatel identifikoval problém, ale nemohl poskytnout mnoho podrobností – očekáváme, že to bude brzy fungovat.
Vyšetřuje se
15. 3. 2023 v 9:14
Vyšetřuje se
15. 3. 2023 v 9:14
V současné době máme problémy s příchozími hlasovými hovory.
Odchozí hovory a řešení Daktela v6 nejsou ovlivněny. Příčinu zkoumáme.
Další podrobnosti poskytneme co nejdříve.

Plánovaná údržba naší hlasové infrastruktury.

Dokončeno
2. 3. 2023 v 1:00
Dokončeno
2. 3. 2023 v 1:00
Údržba úspěšně dokončena
Probíhá
1. 3. 2023 v 22:00
Probíhá
1. 3. 2023 v 22:00
Údržba právě probíhá
Naplánováno
1. 3. 2023 v 22:00
Naplánováno
1. 3. 2023 v 22:00
Drazí zákazníci.

V následujícím termínu budeme provádět údržbu naší hlasové sítě pouze pro Maďarský trh v časech (GMT+2):

Od 01.03.2023 - 23:00 to 02.03.2023 - 02:00. Naše hlasové služby pro Maďarský trh mohou být v těchto intervalech částečně nebo zcela mimo provoz.

Děkujeme, váš tým Daktela.

02/2023

Aktualizace
28. 2. 2023 v 12:49
Aktualizace
28. 2. 2023 v 12:49
This incident has been resolved.
Vyřešeno
28. 2. 2023 v 10:06
Vyřešeno
28. 2. 2023 v 10:06
Vážení zákazníci,

rádi bychom Vás informovali o výpadku služby SIM hosting v datovém centru v Bratislavě. Bohužel došlo k technickému problému, který ovlivňuje dostupnost hostovaných služeb SIM karet.

Naši technici nyní pracují na odstranění problému a snaží se co nejdříve obnovit plnou funkčnost našich služeb.

Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti.

Plánovaná údržba naší hlasové infrastruktury.

Dokončeno
23. 2. 2023 v 1:00
Dokončeno
23. 2. 2023 v 1:00
Údržba úspěšně dokončena
Probíhá
22. 2. 2023 v 22:00
Probíhá
22. 2. 2023 v 22:00
Údržba právě probíhá
Naplánováno
22. 2. 2023 v 22:00
Naplánováno
22. 2. 2023 v 22:00
Drazí zákazníci.

V následujícím termínu budeme provádět údržbu naší hlasové sítě pouze pro Maďarský trh v časech (GMT+2):

Od 22. 02. 2023 - 23:00 to 23. 02. 2023 - 02:00. Naše hlasové služby pro Maďarský trh mohou být v těchto intervalech částečně nebo zcela mimo provoz.

Děkujeme, váš tým Daktela.

01/2023

Plánovaná údržba cloudového řešení Daktela

Dokončeno
27. 1. 2023 v 1:00
Dokončeno
27. 1. 2023 v 1:00
Údržba úspěšně dokončena
Probíhá
26. 1. 2023 v 22:00
Probíhá
26. 1. 2023 v 22:00
Údržba právě probíhá
Naplánováno
26. 1. 2023 v 22:00
Naplánováno
26. 1. 2023 v 22:00
Vážení zákazníci,

Rádi bychom Vás informovali o plánované údržbě.
Datum a čas: 26. ledna 2023 23:00 - 27. ledna 2023 02:00.
Předpokládaná doba trvání výpadku (hh:mm:ss): 00:30:00.
Důvod výpadku: Upgrade virtualizační platformy.
Dotčené služby: Daktela Cloud solution.

Zákazníci s dotčenými PBX budou kontaktováni e-mailem.
Omlouváme se za případné nepříjemnosti a děkujeme za pochopení.

Tým Daktela.

Vyřešeno
25. 1. 2023 v 15:11
Vyřešeno
25. 1. 2023 v 15:11
Stav Microsoft 365

Potvrzeno, že dotčené služby se zotavily a zůstaly stabilní. Společnost Microsoft zkoumá některé potenciální dopady na službu Exchange Online Service.
Monitorujeme
25. 1. 2023 v 10:11
Monitorujeme
25. 1. 2023 v 10:11
E-mailová služba Outlook je nedostupná.

Ostatní služby včetně Teams a Xbox Live byly také hlášeny jako nefungující.

Microsoft tvrdí, že výpadek vyšetřuje.

https://twitter.com/MSFT365Status/status/1618149579341369345

https://www.bbc.com/news/technology-64397643

Aktualizace
25. 1. 2023 v 12:23
Aktualizace
25. 1. 2023 v 12:23
Vážení zákazníci, Zpráva o závažném incidentu k incidentu ze dne 23.01.2023 je k dispozici na odkazu [MIR 01/23/2023](https://drive.google.com/file/d/12EHxVfo5t1DzvX_Yaw2FZ2fHbxnVvi71/view?usp= sdílení).
Vyřešeno
23. 1. 2023 v 8:29
Vyřešeno
23. 1. 2023 v 8:29
Identifikovali jsme hlavní příčinu a opravili ji.
Právě teď týmy pracují na tom, aby tomuto problému v budoucnu předcházely.
Monitorujeme
23. 1. 2023 v 8:06
Monitorujeme
23. 1. 2023 v 8:06
Problém je vyřešen.
Náš tým vyšetřuje hlavní příčinu a předchází jí v budoucnu.
Sledujeme systém.
Vyšetřuje se
23. 1. 2023 v 7:28
Vyšetřuje se
23. 1. 2023 v 7:28
Zaznamenali jsme lokální výpadky jednotlivých zákaznických instancí.
Zkoumáme naši infrastrukturu.
V současné době tento incident vyšetřujeme.
Identifikováno
23. 1. 2023 v 7:28
Identifikováno
23. 1. 2023 v 7:28
Zaznamenali jsme lokální výpadky jednotlivých zákaznických instancí.
Zkoumáme naši infrastrukturu.
V současné době tento incident vyšetřujeme.

Aktualizace
22. 1. 2023 v 19:52
Aktualizace
22. 1. 2023 v 19:52
Vážení zákazníci,

Major Incident Report je k dispozici zde .

Daktela Support Team
Vyřešeno
10. 1. 2023 v 11:31
Vyřešeno
10. 1. 2023 v 11:31
We just resolved the issue!
Vyšetřuje se
10. 1. 2023 v 9:30
Vyšetřuje se
10. 1. 2023 v 9:30
V současné době se potýkáme s problémem s odchozími zprávami Facebook messegers. Příčinu zjišťujeme.

01/2023 do 03/2023

Daktela - Všimněte si historie

Všechny služby jsou funkční

Všimněte si historie

03/2023

02/2023

01/2023