Daktela - Feljegyzés történet

Minden rendszer üzemképes

Üzemképes

Daktela felhő által üzemeltetett megoldás - Üzemképes

99.90% üzemidő
02/2024 · 99.70%03/ · 100.0%04/ · 99.99%
02/2024
03/2024
04/2024
Üzemképes

CZ Voice Services - Üzemképes

99.96% üzemidő
02/2024 · 99.90%03/ · 100.0%04/ · 99.99%
02/2024
03/2024
04/2024

SK Voice szolgáltatások - Üzemképes

99.96% üzemidő
02/2024 · 99.90%03/ · 99.98%04/ · 99.99%
02/2024
03/2024
04/2024

UK Voice Services - Üzemképes

99.96% üzemidő
02/2024 · 99.90%03/ · 100.0%04/ · 99.99%
02/2024
03/2024
04/2024

PL Voice Services - Üzemképes

99.96% üzemidő
02/2024 · 99.90%03/ · 100.0%04/ · 99.99%
02/2024
03/2024
04/2024

HU Hangszolgáltatások - Üzemképes

99.96% üzemidő
02/2024 · 99.90%03/ · 100.0%04/ · 99.99%
02/2024
03/2024
04/2024

RO Hangszolgáltatások - Üzemképes

99.96% üzemidő
02/2024 · 99.90%03/ · 100.0%04/ · 99.99%
02/2024
03/2024
04/2024

Adria Voice Services - Üzemképes

99.96% üzemidő
02/2024 · 99.90%03/ · 100.0%04/ · 99.99%
02/2024
03/2024
04/2024

Nemzetközi hangszolgáltatások - Üzemképes

99.96% üzemidő
02/2024 · 99.90%03/ · 100.0%04/ · 99.99%
02/2024
03/2024
04/2024
Üzemképes

CZ SMS szolgáltatások - Üzemképes

100.0% üzemidő
02/2024 · 100.0%03/ · 100.0%04/ · 100.0%
02/2024
03/2024
04/2024

PL SMS szolgáltatások - Üzemképes

100.0% üzemidő
02/2024 · 100.0%03/ · 100.0%04/ · 100.0%
02/2024
03/2024
04/2024

RO SMS szolgáltatások - Üzemképes

100.0% üzemidő
02/2024 · 100.0%03/ · 100.0%04/ · 100.0%
02/2024
03/2024
04/2024

Adria SMS szolgáltatások - Üzemképes

100.0% üzemidő
02/2024 · 100.0%03/ · 100.0%04/ · 100.0%
02/2024
03/2024
04/2024

HU SMS szolgáltatások - Üzemképes

100.0% üzemidő
02/2024 · 100.0%03/ · 100.0%04/ · 100.0%
02/2024
03/2024
04/2024

Nemzetközi SMS-szolgáltatások - Üzemképes

100.0% üzemidő
02/2024 · 100.0%03/ · 100.0%04/ · 100.0%
02/2024
03/2024
04/2024
Üzemképes

Facebook Messenger - Üzemképes

WhatsApp - Üzemképes

Instagram - Üzemképes

Viber - Üzemképes

Other 3rd party services - Üzemképes

Üzemképes

Microsoft 365 - Üzemképes

Gmail - Üzemképes

Feljegyzés történet

Jelenlegi állapot megtekintése

04/2024

Egyes esetekben rövid távú kimaradások
Megoldott118 óra 26 perc
  • MegoldottUTC

    Kedves vásárlók,

    Tájékoztatjuk Önt a közelmúltbeli szolgáltatáskimaradáshoz kapcsolódó kimaradás (RFO) okairól.

    Elnézést kérünk a kellemetlenségért.

    További információért kérjük, látogasson el az RFO linkre itt.

    Ha bármilyen kérdése van, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni ügyfélszolgálati csapatunkkal.

    Köszönöm a megértést

    Daktela csapat.

  • Vizsgálat alattUTC

    Kedves ügyfeleink, jelenleg egyes esetekben rövid távú kiesések tapasztalhatók. Technikai csapataink már dolgoznak a helyzet megoldásán, és várhatóan hamarosan minden újra megfelelően fog működni. Köszönjük türelmüket és megértésüket."

  • MegoldottUTC
    Ezt az esetet sikerült megoldani.
  • Megfigyelés alattUTC
    Bevezettünk egy javítást, és jelenleg figyeljük az eredményt.

03/2024

Short outage of Daktela cloud services
MegoldottRészleges kimaradás3 perc
  • frissítésUTC

    Kedves vásárlók,

    Szeretnénk megosztani Önnel az RFO-t erre a kiesésre. Elnézést kérünk az esetlegesen okozott kellemetlenségekért. További részletekért kérjük, forduljon az RFO-hoz ide kattintva.

    Ha további kérdése van, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.

    Köszönöm, a Daktela csapata.

  • MegoldottUTC
    Ezt az esetet sikerült megoldani.
  • Megfigyelés alattUTC

    Kedves ügyfeleink,

    CET 12:14 és 12:17 között felhőszolgáltatásainkban átmeneti kiesés következett be. Most már minden szolgáltatás működik, és a probléma nem fordulhat elő többé.

Gyanított probléma: Cloudflare rendszer
MegoldottCsökkent teljesítmény1 óra 27 perc
  • MegoldottUTC

    Kedves vásárlóink!

    a probléma 11:30 körül megszűnt, és azóta nem jelentkezett. A legvalószínűbb okot a globális hálózati peering infrastruktúrában azonosítottuk, és a beszállítónkkal együttműködve további elemzéseket és további lépéseket fogunk tenni a további előfordulás mérséklése érdekében.

    Köszönjük türelmüket

  • Megfigyelés alattUTC

    Kedves vásárlóink!

    a probléma már nem jelentkezik 11:30 CET előtt. Az általunk összegyűjtött és a globális peering-hálózatnak átadott hibakeresési információk alapján úgy tűnik, hogy a globális internet nemzetközi peering-hibájáról van szó. Folytatjuk a begyűjtött adatok elemzését, hogy a következő lépéseket tegyük a jövőbeni előfordulás megelőzése érdekében.

    Köszönjük türelmüket

  • FeltártUTC

    Kedves vásárlóink!

    kapcsolatban állunk globális hálózati szolgáltatónkkal (CloudFlare) a problémák azonosítása és megoldása érdekében. A hatás jelenleg rövid, általában 5-10 percig tartó kiesések formájában jelentkezik a különböző helyszíneken. A feltételezett ok a globális hálózat internetes peering rendszerében van, és nagyobb természetű lehet. Amint újabb frissítéseket teszünk közzé, közzétesszük azokat.

    Köszönjük türelmüket

  • Vizsgálat alattUTC

    Kedves Ügyfeleink, A rendelkezésre álló információk szerint az egyik összekapcsolási partnerünknek hálózati útválasztási problémái vannak. Ez a kiesés nem érinti magukat a Daktela rendszereit. Az érintettek a szolgáltatás korlátozott elérhetőségét tapasztalhatják.

MÁRC14
Infrastruktúránk ütemezett karbantartása.
BefejezettKarbantartás1 óra 30 perc
  • Befejezett14. 3. 2024 ekkor 22:30UTC
    A karbantartás sikeresen befejeződött.
  • Folyamatban14. 3. 2024 ekkor 21:00UTC
    A karbantartás folyamatban van
  • Tervezett14. 3. 2024 ekkor 21:00UTC

    Kedves Vásárlóink!

    Tájékoztatjuk Önöket egy közelgő ütemezett hálózati karbantartásról, amelyre 2024. március 14-én, közép-európai idő szerint 22:00 és 23:30 között kerül sor. Ez a karbantartás elengedhetetlen a Daktela felhő infrastruktúránk rugalmasságának és funkcionalitásának fokozásához.

    A karbantartás hatóköre: Ebben a karbantartási időszakban a biztonsági IP-cím áthelyezésével kapcsolatos tevékenységeket folytatunk. Ennek a műveletnek az elsődleges célja az adatközpontok közötti zökkenőmentes hálózati váltás tesztelése, különösen a Disaster Recovery (DR) forgatókönyvek esetében.

    Szolgáltatásokra gyakorolt hatás: Minimális vagy semmilyen szolgáltatáskimaradásra számítunk, mivel vállaljuk bizonyos alhálózatok újrakonfigurálását. Előre nem látható körülmények esetén azonban előfordulhatnak rövid, akár 10 perces kimaradások is. Intézkedéseket tettünk annak érdekében, hogy ezek a fennakadások a lehető legkisebbre csökkenjenek.

    Elérhetőségi adatok: Dedikált ügyfélszolgálati csapatunk készséggel áll rendelkezésére a karbantartási időszak során felmerülő aggályaival vagy kérdéseivel kapcsolatban. Nyugodtan forduljon hozzájuk segítségért.

    Köszönjük megértését és együttműködését, miközben azon dolgozunk, hogy javítsuk hálózati infrastruktúránk általános teljesítményét és megbízhatóságát. Elnézést kérünk az esetleges kellemetlenségekért, és biztosítjuk, hogy mindent megteszünk a karbantartás gyors és hatékony befejezése érdekében.

    Köszönjük a Daktela iránti folyamatos bizalmat.

    Üdvözlettel,

    Daktela csapat

02/2024

Felhőszolgáltatásaink rövid, részleges kiesése
MegoldottCsökkent teljesítmény1 perc
  • frissítésUTC

    Kedves vásárlók,

    A súlyos incidensről szóló jelentés a következő linken érhető el: MIR-2024-02-12

    Daktela csapat

  • frissítésUTC
    Ez az eset megoldódott.
  • MegoldottUTC
    Ezt az esetet sikerült megoldani.
  • Megfigyelés alattUTC

    Kedves vásárlók,

    Közép-európai idő szerint 10:21-kor rövid (akár 1 perces) leállást tapasztaltunk néhány felhőszolgáltatásunkban.

    Elnézést kérünk az okozott kellemetlenségért.

    Lehetséges, hogy a webes felület nem volt elérhető, és a bejövő és kimenő hanghívások minősége romlott (nem minden hívást érintett).

Előző

02/2024 – 04/2024

Következő