Daktela - Feljegyzés történet

Kedves Vásárlóink!

Tájékoztatjuk Önöket egy közelgő ütemezett hálózati karbantartásról, amelyre 2024. március 14-én, közép-európai idő szerint 22:00 és 23:30 között kerül sor. Ez a karbantartás elengedhetetlen a Daktela felhő infrastruktúránk rugalmasságának és funkcionalitásának fokozásához.

A karbantartás hatóköre: Ebben a karbantartási időszakban a biztonsági IP-cím áthelyezésével kapcsolatos tevékenységeket folytatunk. Ennek a műveletnek az elsődleges célja az adatközpontok közötti zökkenőmentes hálózati váltás tesztelése, különösen a Disaster Recovery (DR) forgatókönyvek esetében.

Szolgáltatásokra gyakorolt hatás: Minimális vagy semmilyen szolgáltatáskimaradásra számítunk, mivel vállaljuk bizonyos alhálózatok újrakonfigurálását. Előre nem látható körülmények esetén azonban előfordulhatnak rövid, akár 10 perces kimaradások is. Intézkedéseket tettünk annak érdekében, hogy ezek a fennakadások a lehető legkisebbre csökkenjenek.

Elérhetőségi adatok: Dedikált ügyfélszolgálati csapatunk készséggel áll rendelkezésére a karbantartási időszak során felmerülő aggályaival vagy kérdéseivel kapcsolatban. Nyugodtan forduljon hozzájuk segítségért.

Köszönjük megértését és együttműködését, miközben azon dolgozunk, hogy javítsuk hálózati infrastruktúránk általános teljesítményét és megbízhatóságát. Elnézést kérünk az esetleges kellemetlenségekért, és biztosítjuk, hogy mindent megteszünk a karbantartás gyors és hatékony befejezése érdekében.

Köszönjük a Daktela iránti folyamatos bizalmat.

Üdvözlettel,

Daktela csapat

Kedves vásárlók,

Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2024. február 29-én 22:00 és 24:00 CET között sürgősségi karbantartást végzünk a Daktela felhő infrastruktúrán. Ennek oka a törzshálózat elemeinek frissítése. Ez idő alatt a szolgáltatások rövid, akár 5 percig tartó kimaradásai is előfordulhatnak. Ha további kérdései vannak, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni ügyfélszolgálatunkkal.

Megértésüket köszönjük, és elnézést kérünk az esetleges bonyodalmakért.

Daktela csapat

Kedves vásárlók,

Tájékoztatjuk Önöket, hogy a hálózati infrastruktúránk tervezett karbantartását törölték.

A döntés célja a zavarok minimalizálása és a működési hatékonyság fenntartása. Megértésüket köszönjük, és ha jövőbeni karbantartási igények merülnek fel, azokat előre közöljük.
Megértésüket köszönjük, és elnézést kérünk az esetleges bonyodalmakért.

Daktela csapat

Kedves vásárlók.
Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2024. február 11-én 20:30-24:00 CET között karbantartást végezünk a Daktela felhő infrastruktúrán. Sürgősen el kell végeznünk egy alapvető útválasztó szoftverfrissítést, hogy elkerüljük bizonyos hálózati elosztónkkal kapcsolatos stabilitási problémákat. Előfordulhat, hogy szolgáltatásai rövid ideig, akár 1 percig is leállnak. Ha további kérdése van, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.
Sajnáljuk, de sajnos ezt a karbantartást nem lehetett korábban bejelenteni.
Köszönöm, a Daktela csapata.

Kedves vásárlók.

Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2024. január 17-én 23:00-05:00 CET között karbantartási munkákat végezünk a távközlési infrastruktúrán. Maga a munka körülbelül 20 percet vesz igénybe. Leállást nem tervezünk, de az elvégzett karbantartás kockázatosnak minősül.
Ha további kérdése van, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.

Köszönöm, a Daktela csapata.

Kedves vásárlóink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2024. január 2-án, 22:00-23:30 CET között karbantartást végzünk a Daktela felhő infrastruktúráján. Annak érdekében, hogy elkerüljük a webRTC motorunk stabilitási problémáit és a GUI elérhetőségét, amikor az ügyfelek eszközei megváltoztatják az IP-címet, szoftverfrissítést kell végrehajtanunk. Előfordulhat, hogy szolgáltatásai rövid, legfeljebb 1 percig tartó megszakadását tapasztalhatja. Ebben a karbantartási ablakban a webRTC eszközökről érkező hívások megszakadhatnak, és a Daktela példány GUI-hoz való hozzáférés megszakadhat.

Ha a karbantartási ablak bezárása után problémákat tapasztal a webRTC eszközzel. Javasoljuk, hogy kapcsolja ki és kapcsolja be újra a webRTC-eszközét.

Ha további kérdése van, kérjük, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz.

Köszönjük és kellemes ünnepeket kíván a Daktela csapata.