Daktela - Observați istoricul

Toate sistemele operaționale

Operațional

Soluție găzduită în cloud Daktela - Operațional

100% - timp de funcționare
03/2023 · 100.0%04/· 100.0%05/· 100.0%

Previous page

Next page

03/2023
04/2023
05/2023
Operațional

CZ Voice Services - Operațional

100% - timp de funcționare
03/2023 · 100.0%04/· 100.0%05/· 100.0%

Previous page

Next page

03/2023
04/2023
05/2023

Servicii SK Voice - Operațional

100% - timp de funcționare
03/2023 · 100.0%04/· 100.0%05/· 99.98%

Previous page

Next page

03/2023
04/2023
05/2023

Servicii vocale din Marea Britanie - Operațional

100% - timp de funcționare
03/2023 · 100.0%04/· 100.0%05/· 100.0%

Previous page

Next page

03/2023
04/2023
05/2023

Servicii de voce PL - Operațional

100% - timp de funcționare
03/2023 · 100.0%04/· 100.0%05/· 100.0%

Previous page

Next page

03/2023
04/2023
05/2023

Servicii vocale HU - Operațional

100% - timp de funcționare
03/2023 · 100.0%04/· 100.0%05/· 99.96%

Previous page

Next page

03/2023
04/2023
05/2023

Servicii vocale RO - Operațional

100% - timp de funcționare
03/2023 · 100.0%04/· 100.0%05/· 100.0%

Previous page

Next page

03/2023
04/2023
05/2023

Adria Voice Services - Operațional

100% - timp de funcționare
03/2023 · 100.0%04/· 100.0%05/· 100.0%

Previous page

Next page

03/2023
04/2023
05/2023

Servicii vocale internaționale - Operațional

100% - timp de funcționare
03/2023 · 99.00%04/· 100.0%05/· 100.0%

Previous page

Next page

03/2023
04/2023
05/2023
Operațional

CZ SMS Services - Operațional

100% - timp de funcționare
03/2023 · 100.0%04/· 100.0%05/· 100.0%

Previous page

Next page

03/2023
04/2023
05/2023

PL SMS Services - Operațional

100% - timp de funcționare
03/2023 · 100.0%04/· 100.0%05/· 100.0%

Previous page

Next page

03/2023
04/2023
05/2023

RO Servicii SMS - Operațional

100% - timp de funcționare
03/2023 · 100.0%04/· 100.0%05/· 100.0%

Previous page

Next page

03/2023
04/2023
05/2023

Servicii SMS Adria - Operațional

100% - timp de funcționare
03/2023 · 100.0%04/· 100.0%05/· 100.0%

Previous page

Next page

03/2023
04/2023
05/2023

Servicii SMS HU - Operațional

100% - timp de funcționare
03/2023 · 100.0%04/· 100.0%05/· 100.0%

Previous page

Next page

03/2023
04/2023
05/2023

International SMS Services - Operațional

100% - timp de funcționare
03/2023 · 100.0%04/· 100.0%05/· 100.0%

Previous page

Next page

03/2023
04/2023
05/2023
Operațional

Facebook Messenger - Operațional

WhatsApp - Operațional

Instagram - Operațional

Viber - Operațional

Other 3rd party services - Operațional

Operațional

Microsoft 365 - Operațional

Gmail - Operațional

Observați istoricul

05/2023

Întreruperea parțială și posibila degradare a serviciilor de voce slovace
  • Actualizare
    Actualizare

    Dragi clienți,

    Puteți găsi Raportul de incident major cu privire la incidentul din 25 mai 2023, la următorul link.

    Echipa Daktela.

  • Rezolvat
    Rezolvat

    Situația este rezolvată. Așteptăm ROA de la partenerul nostru. Vă vom actualiza mai târziu.

  • În curs de monitorizare
    În curs de monitorizare

    Conectivitatea vocală pentru Slovacia a fost restabilită. Suntem în continuare în contact cu partenerul nostru și continuăm să monitorizăm situația.

  • Identificat
    Identificat

    Am identificat o problemă de conectivitate cu partenerul nostru din Slovacia. Inginerul nostru senior de infrastructură a deschis un bilet cu partenerul nostru.

  • În curs de investigare
    În curs de investigare

    Am experimentat o scurtă întrerupere a serviciilor de voce slovacă.

Întreruperea parțială și posibila degradare a serviciilor de voce maghiare
  • Rezolvat
    Rezolvat

    Dragi clienți,

    Situația este rezolvată. Puteți găsi Raportul de incident major cu privire la incidentul din 23 mai 2023, la următorul link.

    Echipa Daktela.

  • În curs de monitorizare
    În curs de monitorizare

    Serviciul vocal maghiar a fost restabilit. Suntem în continuare în contact cu partenerul nostru și continuăm să monitorizăm situația.

  • Identificat
    Identificat

    Am identificat o problemă cu partenerul nostru din Ungaria. Inginerul nostru vocal a deschis un bilet cu partenerul nostru vocal.

  • În curs de investigare
    În curs de investigare

    Am experimentat o scurtă întrerupere a serviciilor de voce magiare.

Deteriorarea parțială a serviciilor de voce de la operatorul polonez
  • Rezolvat
    Rezolvat

    După mai bine de o oră și jumătate de monitorizare activă fără alte probleme. Considerăm incidentul rezolvat. Calitatea apelurilor pentru serviciile noastre vocale poloneze a revenit la niveluri standard.

  • În curs de monitorizare
    În curs de monitorizare

    În prezent monitorizăm situația, care pare să fie stabilă de la ora 14:30 CEST. Așteptăm răspunsul partenerului nostru vocal.

  • Identificat
    Identificat

    Am experimentat o degradare parțială a calității apelurilor vocale (mai puțin de 10% pierderi de pachete, nu toate apelurile). Pe baza identificării problemei, aceasta apare în peering-ul local ISP Polonia.

  • În curs de investigare
    În curs de investigare

    Am experimentat o degradare parțială a calității apelurilor vocale (mai puțin de 10% pierderi de pachete, nu toate apelurile). Pe baza identificării problemei, aceasta apare în peering-ul local ISP Polonia.

Short service interruptions of a total duration of 2 to 3 minutes.
  • Actualizare
    Actualizare

    Dragi clienți,

    Dorim să vă informăm că Raportul nostru de incident major este disponibil la următorul link: Raport de incident major

    Echipa Daktela.

  • Rezolvat
    Rezolvat

    This incident has been resolved.

  • În curs de monitorizare
    În curs de monitorizare

    Dear Customers,

    On 18.5.2023, we experienced service outages of approximately 2-3 minutes in total, customers mainly experienced interruptions in ongoing calls.

    We apologize for the inconvenience caused.

    Daktela team.

04/2023

În prezent, ne confruntăm cu o calitate a sunetului ușor degradată pentru unele apeluri primite.
  • Rezolvat
    Rezolvat

    Potrivit partenerului nostru, funcționalitatea tuturor serviciilor este complet restaurată.

  • Identificat
    Identificat

    Partenerul nostru a confirmat o problemă la legătura inter-operator din afara rețelei Daktela.
    Lucrăm pentru a elimina problema, dar, din păcate, nu avem o dată anume pentru rezolvare. Vă vom actualiza imediat ce vom afla informații noi.

  • În curs de investigare
    În curs de investigare

    În prezent investigăm acest incident.

Partial outage of voice services
  • Rezolvat
    Rezolvat

    This incident has been resolved.

  • În curs de monitorizare
    În curs de monitorizare

    Furnizorii noștri ne-au informat că problema a fost rezolvată.
    Acest lucru a fost confirmat de testele noastre.
    În prezent monitorizăm situația.

  • Rezolvat
    Rezolvat

    Incidentul este rezolvat. În prezent, nu înregistrăm nicio problemă.

  • Identificat
    Identificat

    Am redirecționat apelurile în rețeaua noastră și am raportat situația furnizorilor noștri de servicii de telefonie. În prezent, continuăm să investigăm situația.
    Dorim să vă asigurăm că facem tot ce ne stă în putință pentru a rezolva această problemă cât mai rapid și mai eficient posibil. Vă mulțumim pentru înțelegere și răbdare.

  • În curs de investigare
    În curs de investigare

    În prezent, există o audibilitate unidirecțională a apelurilor vocale. Interfața web Daktela nu este afectată. Aflăm mai multe informații.

03/2023

Reduced quality of our services
  • Actualizare
    Actualizare

    Dear customers,

    you can find the Major Incident Report regarding the incident on March 21, 2023 at the following link.

    Daktela Team.

  • Rezolvat
    Rezolvat

    At this moment, all services should be operational. We continue to monitor the situation.

  • Identificat
    Identificat

    It has been discovered that there is an issue in one of the data centers. As a result, the decision has been made to redirect the affected routes to another data center.

  • În curs de investigare
    În curs de investigare

    Dear customers,

    We would like to apologize for the ongoing reduced quality of our services, which may result in some of our services being temporarily unavailable. We deeply regret this situation and are working to resolve it as soon as possible.

Întreruperea parțială a serviciilor de voce în România
  • Rezolvat
    Rezolvat

    Avem confirmarea de la clienții noștri că problema cu numerele RO de intrare este rezolvată.

  • În curs de monitorizare
    În curs de monitorizare

    Avem informații de la furnizorul nostru, linkul este deschis și apelurile ar trebui să funcționeze. Testăm și monitorizăm situația.

  • Identificat
    Identificat

    Furnizorul extern a identificat problema, dar nu a putut oferi multe detalii - ne așteptăm să funcționeze în curând.

  • În curs de investigare
    În curs de investigare

    În prezent, întâmpinăm probleme cu apelurile vocale primite.
    Apelurile de ieșire și soluția Daktela v6 nu sunt afectate. Investigam cauza.
    Vă vom oferi mai multe detalii cât mai curând posibil.

Întreținerea programată a infrastructurii noastre de voce.
  • Finalizat
    2. 3. 2023 la 01:00
    Finalizat
    2. 3. 2023 la 01:00

    Mentenanța a fost finalizată cu succes

  • În curs
    1. 3. 2023 la 22:00
    În curs
    1. 3. 2023 la 22:00

    Mentenanța este acum în curs

  • Plănuit
    1. 3. 2023 la 22:00
    Plănuit
    1. 3. 2023 la 22:00

    Stimați clienți.

    Efectuăm lucrări de întreținere în rețeaua noastră doar pentru apelurile din Ungaria la următoarele ore (GMT+2):

    De la 01.03.2023 - 23:00 to 02.03.2023 - 02:00. Este posibil ca serviciile noastre să fie parțial sau complet scoase din funcțiune în aceste intervale.

    Vă mulțumim, echipa dvs. Daktela.

03/2023 către 05/2023

Următorul