Daktela - Všimněte si historie

Všechny služby jsou funkční

Funkční

Cloudové řešení Daktela - Funkční

100% - uptime
05/2022 · 100.0%06/· 100.0%07/· 100.0%
05/2022
06/2022
07/2022
Funkční

CZ hlasové služby - Funkční

100% - uptime
05/2022 · 100.0%06/· 100.0%07/· 100.0%
05/2022
06/2022
07/2022

SK hlasové služby - Funkční

99% - uptime
05/2022 · 100.0%06/· 100.0%07/· 98.09%
05/2022
06/2022
07/2022

UK hlasové služby - Funkční

100% - uptime
05/2022 · 100.0%06/· 100.0%07/· 100.0%
05/2022
06/2022
07/2022

PL hlasové služby - Funkční

100% - uptime
05/2022 · 100.0%06/· 100.0%07/· 100.0%
05/2022
06/2022
07/2022

HU hlasové služby - Funkční

100% - uptime
05/2022 · 100.0%06/· 100.0%07/· 100.0%
05/2022
06/2022
07/2022

RO hlasové služby - Funkční

100% - uptime
05/2022 · 100.0%06/· 100.0%07/· 100.0%
05/2022
06/2022
07/2022

Adria hlasové služby - Funkční

100% - uptime
05/2022 · 100.0%06/· 100.0%07/· 100.0%
05/2022
06/2022
07/2022

Mezinárodní hlasové služby - Funkční

100% - uptime
05/2022 · 100.0%06/· 100.0%07/· 100.0%
05/2022
06/2022
07/2022
Funkční

CZ SMS služby - Funkční

100% - uptime
05/2022 · 100.0%06/· 100.0%07/· 100.0%
05/2022
06/2022
07/2022

PL SMS služby - Funkční

100% - uptime
05/2022 · 100.0%06/· 100.0%07/· 100.0%
05/2022
06/2022
07/2022

RO SMS služby - Funkční

100% - uptime
05/2022 · 100.0%06/· 100.0%07/· 100.0%
05/2022
06/2022
07/2022

SMS služby Adria - Funkční

100% - uptime
05/2022 · 100.0%06/· 100.0%07/· 100.0%
05/2022
06/2022
07/2022

HU SMS služby - Funkční

100% - uptime
05/2022 · 100.0%06/· 100.0%07/· 100.0%
05/2022
06/2022
07/2022

Mezinárodní SMS služby - Funkční

100% - uptime
05/2022 · 100.0%06/· 100.0%07/· 100.0%
05/2022
06/2022
07/2022
Funkční

Facebook Messenger - Funkční

WhatsApp - Funkční

Instagram - Funkční

Viber - Funkční

Other 3rd party services - Funkční

Funkční

Microsoft 365 - Funkční

Gmail - Funkční

Všimněte si historie

07/2022

Výpadek hlasových služeb našeho partnera na Slovensku
  • Aktualizace
    Aktualizace

    Vážení zákazníci, Major Incident Report k incidentu ze dne 19. 7. 2022 je k dispozici na odkazu MIR 19. 7. 2022 .

  • Vyřešeno
    Vyřešeno

    Přerušení optického propoje stále trvá, nicméně zákazníci společnosti Daktela by již něměli být ovliněni. Následuje plné znění vyjádření partnera:

    Dobry den, dovolujeme si Vas informovat, ze vzhladom na rozsah a narocnost opravnych prac v suvislosti s poskodenym optickym vedenim, je predpokladany cas opravy dna 22.7.2022 v popoludnajsich hodinach. Nas technicky tim vynaklada maximalne usilie, aby boli sluzby co najskor obnovene. Za vzniknute komplikacie sa Vam ospravedlnujeme. Dakujeme Vam za pochopenie.

  • Aktualizace
    Aktualizace

    Drtivá většina hovorů našich zákazníků na Slovensko je plně funkční. Výpadek se nadále projevuje u zákazníků, kteří využívají hlasové služby SK poskytovatele SWAN. Dle informací od partnera je přerušeno cca 600 optických vláken a opravu je třeba koordinovat s železniční výlukou. Časový výhled není znám.

  • Aktualizace
    Aktualizace

    Podle nejnovějších informací od partnera by měl být provoz plně obnoven v průběhu dnešního dopoledne.

  • Monitorujeme
    Monitorujeme

    Podle aktuálních informací od partnera bude oprava optického spoje dokončena až v průběhu zítřejšího dne. Aktualizaci stavu a přesnější odhad času vyřešení očekáváme zítra v ranních hodinách.

  • Aktualizace
    Aktualizace

    Partnerem máme potvrzeno, že příčinou výpadku je přerušení optické trasy v Bratislavě, které způsobuje významné omezení propojení mezi datacentry. Postižena je značná část hlasového provozu (odhadem minimálně 50%) na Slovensko, přesnější informace o dopadu zjišťujeme.

  • Identifikováno
    Identifikováno

    V současné době může docházet k nespojení některých odchozích a příchozích hovorů na Slovensko. Hovory do ostatních destinací a Daktela webové rozhranní nejsou ovlivněny. Zjišťujeme více informací.

06/2022

Akuálně evidujeme částečný výpadek mobilních hlasových služeb
  • Vyřešeno
    Vyřešeno

    Problém byl vyřešen.

  • Aktualizace
    Aktualizace

    Monitorujeme stav služeb.

  • Monitorujeme
    Monitorujeme

    Podle informací od našeho dodavatele, by se nyní již problém neměl projevovat. Situaci nadále monitorujeme.

  • Identifikováno
    Identifikováno

    Dodavatelem mobilních služeb (T-Mobile) je potvrzeno, že příčina problému je v jeho síti. T-Mobile intenzivně pracuje na odstranění problému, časový odhad vyřešení je prozatím v řádu hodin.

  • Vyšetřuje se
    Vyšetřuje se

    V současné době může docházet k problémům s odchozími hovory u některých Daktela SIM karet. Příchozí hovory, hovory mimo Daktela SIM a Daktela webové rozhranní nejsou ovlivněny. Zjišťujeme více informací.

05/2022

Částečný výpadek hlasových služeb operátora T-Mobile
  • Aktualizace
    Aktualizace

    Oficiální report o incidentu ze dne 11. května 2022 je k dispozici na odkazu:

    Oficiální report o incidentu ze dne 11. května 2022

  • Vyřešeno
    Vyřešeno

    U většiny zákazníků se nám podařilo nasadit dočasné řešení, které problém odstranilo. Výpadek na straně T-Mobile stále trvá.

  • Monitorujeme
    Monitorujeme

    U většiny zákazníků se nám podařilo nouzovou úpravou zmírnit dopady problému. Výpadek na straně T-Mobile stále trvá.

  • Identifikováno
    Identifikováno

    Vážení zákazníci, aktuálně evidujeme potvrzený výpadek hlasových služeb na straně partnera T-mobile. Výpadek není v síti Daktely a týká se příchozích hovorů pouze u zákazníků, kteří využívají hlasové služby přímo od poskytovatele T-Mobile. T-Mobile aktivně pracuje na odstranění příčin. Týká-li se vás tento problém, prosím kontaktujte přímo podporu T-Mobile.

  • Vyšetřuje se
    Vyšetřuje se

    Pracujeme na analýze incidentu (částečný výpadek hlasových služeb).

05/2022 do 07/2022

Další