Drodzy Klienci,

Bezpieczeństwo naszej platformy Daktela Cloud ma dla nas ogromne znaczenie i dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych. W związku z tym chcielibyśmy poinformować o zbliżającej się konserwacji zabezpieczeń.

Harmonogram konserwacji:

Daty: 26.10.2023 (CEST), 31.10.2023, 2.11.2023, 7.11.2023, 9.11.2023
Czas: Rozpoczęcie o 23:00 CEST/CET - zakończenie o 03:00 CEST/CET
Czas trwania: Około 4 godzin

Nasi inżynierowie będą aktualizować naszą platformę, aby poprawić bezpieczeństwo naszych systemów i usług. Chociaż dokładne szczegóły środków bezpieczeństwa są zastrzeżone, zapewniamy, że jest to proaktywny krok w celu ochrony danych i prywatności.

Wpływ na usługi:

Podczas konserwacji nasze instancje Dakela mogą być tymczasowo niedostępne przez maksymalnie 10 minut. Rozumiemy niedogodności, jakie może to spowodować i przepraszamy za wszelkie zakłócenia.

Wymagane działania:

Z perspektywy klienta / partnera nie ma potrzeby uczestniczenia w tych pracach. W przypadku wystąpienia jakichkolwiek problemów po zakończeniu okresu konserwacji, prosimy o kontakt z naszym zespołem pomocy technicznej pod numerem SLA : 0048221530461 lub, w sprawach niecierpiących zwłoki, za pośrednictwem poczty elektronicznej: daktela@daktela.pl

Dziękujemy za nieustające zaufanie do produktów Daktela. Zobowiązujemy się do utrzymywania najwyższych standardów bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych. W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia.