Daktela - Observați istoricul

Stimați clienți valoroși,

Dorim să vă informăm despre o viitoare întreținere programată a rețelei care va avea loc pe 14 martie 2024, între orele 22:00 și 23:30 CET. Această întreținere este esențială pentru îmbunătățirea rezistenței și funcționalității infrastructurii noastre cloud Daktela.

Domeniul de întreținere: în timpul acestei ferestre de întreținere, vom desfășura activități legate de relocarea IP-ului de rezervă. Scopul principal al acestei operațiuni este de a testa comutatorul de rețea fără întreruperi între centrele de date, în special pentru scenariile de recuperare în caz de dezastru (DR).

Impact asupra serviciilor: anticipăm întreruperi minime sau deloc ale serviciului pe măsură ce întreprindem reconfigurarea anumitor subrețele. Cu toate acestea, în eventualitatea oricăror circumstanțe neprevăzute, pot exista întreruperi scurte de până la 10 minute. Am luat măsuri pentru a ne asigura că aceste întreruperi sunt reduse la minimum.

Informații de contact: Echipa noastră de asistență dedicată este disponibilă pentru a răspunde oricăror nelămuriri sau întrebări pe care le puteți avea în perioada de întreținere. Simțiți-vă liber să contactați ei pentru asistență.

Apreciem înțelegerea și cooperarea dvs. în timp ce lucrăm pentru a îmbunătăți performanța generală și fiabilitatea infrastructurii noastre de rețea. Ne cerem scuze pentru eventualele neplăceri pe care le poate cauza acest lucru și vă asigurăm că se vor depune toate eforturile pentru a finaliza întreținerea rapid și eficient.

Vă mulțumim pentru încrederea dumneavoastră continuă în Daktela.

Salutări,

Echipa Daktela

Dragi clienți,

Dorim să vă informăm că în data de 29 februarie 2024, între orele 22:00 și 24:00 CET, vom efectua întreținere de urgență pe infrastructura cloud Daktela. Acest lucru se datorează necesității de a actualiza elemente ale rețelei de bază. În acest timp, este posibil să existe o scurtă întrerupere a serviciilor dvs., care durează până la 5 minute. Dacă aveți întrebări suplimentare, vă rugăm să nu ezitați să contactați echipa noastră de asistență.

Vă mulțumim pentru înțelegere și ne cerem scuze pentru eventualele complicații.

Echipa Daktela

Dragi clienți,

Vă scriem pentru a vă informa că întreținerea planificată pentru infrastructura noastră de rețea a fost anulată.

Această decizie are ca scop minimizarea perturbărilor și menținerea eficienței operaționale. Apreciem înțelegerea dumneavoastră, iar dacă există cerințe viitoare de întreținere, le vom comunica în avans.
Vă mulțumim pentru înțelegere și ne cerem scuze pentru eventualele complicații.

Echipa Daktela

Dragi clienți.
Dorim să vă informăm că în data de 11 februarie 2024, între orele 20:30 - 24:00 CET, vom efectua mentenanță pe infrastructura cloud Daktela. Trebuie să efectuăm o actualizare urgentă a software-ului routerului de bază pentru a evita problemele de stabilitate cu unele dintre rețelele noastre. Este posibil să vă confruntați cu o scurtă întrerupere a serviciilor dvs. timp de până la 1 minut. Dacă aveți întrebări suplimentare, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență.
Ne pare rău, dar, din păcate, nu a fost posibil să raportăm această întreținere mai devreme.
Mulțumesc, echipa Daktela.

Dragi clienți.

Dorim să vă informăm că în data de 17 ianuarie 2024 între orele 23:00-05:00 CET vom efectua întreținere la infrastructura de telecomunicații. Lucrarea în sine va dura aproximativ 20 de minute. Nu planificăm nicio perioadă de nefuncționare, dar întreținerea efectuată este clasificată ca fiind în pericol.
Dacă aveți întrebări suplimentare, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență.

Mulțumesc, echipa Daktela.

Stimați clienți.

Vă informăm că în data de 2 ianuarie 2024, între orele 22:00 - 23:30 CET, vom efectua lucrări de mentenanță la infrastructura cloud Daktela. Pentru a evita problemele de stabilitate cu motorul nostru webRTC și accesibilitatea GUI atunci când dispozitivele clienților își schimbă adresa IP, trebuie să efectuăm o actualizare a software-ului. Este posibil să vă confruntați cu o scurtă întrerupere a serviciilor dvs. timp de până la 1 minut. În timpul acestei ferestre de întreținere, este posibil ca apelurile de la dispozitivele webRTC să fie întrerupte, iar accesul la GUI-ul instanței Daktela să fie întrerupt.

Dacă întâmpinați probleme cu dispozitivul dvs. webRTC după ce fereastra de întreținere s-a închis. Vă recomandăm să vă opriți și să porniți din nou dispozitivul webRTC.

Dacă aveți întrebări suplimentare, nu ezitați să contactați echipa noastră de asistență.

Vă mulțumim și sărbători fericite, echipa dvs. Daktela.